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服務篇 “分局16名干部職工都是共產黨員。全心全意為納稅人服務，不僅是稅務工作者的天職，也是我們提升黨建科學化水平的基礎和關鍵。”張勇介紹說，分局有的崗位需要很強的耐心和責任心才能干好，蔣和平之所以能夠默默無聞地堅守10多年，除了良好的個人素質，就是黨性使然。 如果說蔣和平是一根支柱，五分局16名共產黨員無疑就是16根同樣堅強的柱石。59歲的李銀生，已經在五分局工作了22年，先后在個稅征管、稅收服務、一線窗口等崗位上工作過，直到2009年3月被確診為癌癥，才不得不放下他手頭的工作；直到手術之前的那天晚上，才不得不離開他熟悉的同事們。虹橋園區的納稅人知道了李銀生的情況后，無不對這個普普通通的老黨員肅然起敬！ 主動服務，快捷高效，是虹橋園區的納稅人對五分局的一致評價。華興特鋼機械鑄造有限公司是一家新辦企業，近年來，企業不斷加大技改投入和市場開拓力度，產銷規模不斷擴大，去年的銷售總額突破了6000萬元，單筆銷售金額超過了增值稅開票限額，需要相應調整。五分局及時與公司辦稅人員取得聯系，告知增值稅限額調整的相關事宜，只用了一天時間，就幫助企業把相關手續全部辦理到位，并主動上門指導和傳授新的軟件系統操作要領。公司董事長王忠志感慨地說：“我們正想著這個事情，五分局的稅務干部就來了。他們的服務就如同及時雨，讓人非常感動！” 特事特辦，急事快辦，是五分局黨員向虹橋園區廣大納稅人作出的莊嚴承諾。2009年除夕前一天，轄區內一家企業急需領購發票，企業辦稅人員趕到分局時正好下班。分局辦稅服務廳工作人員徐巧林得知情況后立即返回，并和泰興市局取得聯系，預約了領購時間，又陪同企業辦稅人員一起前往市局辦理相關手續，為企業解決了燃眉之急。今年初，有一家企業由于財務人員在網上申報時操作失誤，多申報了一筆稅款，數額高達350多萬元。發現這一情況后，企業負責人立即趕到五分局請求幫助退還這筆稅款，但這筆稅款已經入庫，經辦的財務人員急得說不出話來。分局負責人了解情況后，隨即趕往市局匯報，說明情況，多方協調，當天就使這筆多收的稅款完璧歸趙，確保了企業資金流運營正常。 |
