優(yōu)服務(wù) 辦實(shí)事丨市退役軍人事務(wù)局：主動(dòng)找人！醫(yī)療救助“免申即享”
編者按： 金杯銀杯，不如老百姓的口碑。“爭(zhēng)口碑”是今年我市組織市級(jí)機(jī)關(guān)部門（單位）開展“五爭(zhēng)”競(jìng)比活動(dòng)的重要內(nèi)容，至目前，今年確定的30件“爭(zhēng)口碑”實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)展怎樣？成效如何？市黨政督查室（效能辦）聯(lián)合市融媒體中心推出專欄《優(yōu)服務(wù) 辦實(shí)事》，跟蹤實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)展情況。本期聚焦——市退役軍人事務(wù)局：重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助“免申即享”新模式。 帶病回鄉(xiāng)退伍軍人李某因患肺癌，今年1至10月累計(jì)醫(yī)療花費(fèi)11.9萬元，醫(yī)保報(bào)銷9.69萬元后，剩余費(fèi)用仍對(duì)其家庭造成沉重負(fù)擔(dān)。今年3月，市退役軍人事務(wù)局通過“免申即享”模式識(shí)別李某醫(yī)療需求后，直接將補(bǔ)助資金打入其社�？ㄣy行賬戶，并通過數(shù)據(jù)比對(duì)，同步啟動(dòng)二次補(bǔ)助流程，及時(shí)緩解了李某的家庭經(jīng)濟(jì)壓力，保障后續(xù)治療。
針對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象申領(lǐng)醫(yī)療補(bǔ)助時(shí)普遍面臨的“往返奔波、材料繁瑣、等待時(shí)間長(zhǎng)”，以及部分優(yōu)撫對(duì)象行動(dòng)不便等難題，今年，市退役軍人事務(wù)局全面推行“數(shù)據(jù)共享+自動(dòng)測(cè)算+銀行代發(fā)”的“免申即享”模式，為全市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象提供“零跑腿、零材料、零等待”的醫(yī)療補(bǔ)助服務(wù)。
“免申即享”模式通過打通醫(yī)保、民政等部門數(shù)據(jù)壁壘，每月動(dòng)態(tài)更新優(yōu)撫對(duì)象名單，自動(dòng)比對(duì)醫(yī)療費(fèi)用信息，精準(zhǔn)識(shí)別補(bǔ)助對(duì)象，并通過銀行專線直接撥付資金，實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)管。下一步，該模式將從重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象向全體享受定期撫恤補(bǔ)助優(yōu)撫對(duì)象拓展，從入院治療向門診購藥延伸。截至目前，全市累計(jì)發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助約1.67萬人次，總金額279萬余元，補(bǔ)助發(fā)放精準(zhǔn)率達(dá)100%，平均辦理周期縮短10個(gè)工作日。
表：“免申即享”模式與傳統(tǒng)模式關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比 “下一步，我們將持續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣傳提升工作人員專業(yè)能力，進(jìn)一步優(yōu)化‘免申即享’服務(wù)模式，切實(shí)解決優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助‘報(bào)銷跑路多、結(jié)算耗時(shí)多、個(gè)人墊資多’的難題，顯著提升優(yōu)撫對(duì)象的獲得感、幸福感和尊崇感。”市退役軍人事務(wù)局局長(zhǎng)王東表示。 如您對(duì) 重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助“免申即享”新模式 有其他意見和建議 請(qǐng)掃描下方二維碼反饋
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