醫(yī)保信息化賦能 為民生幸福“加碼”

　　日前，在市人民醫(yī)院門診大廳繳費(fèi)服務(wù)窗口，市民呂軍根據(jù)系統(tǒng)指令“請面向屏幕”“請確認(rèn)是否本人”后，對著醫(yī)保“刷臉付”終端進(jìn)行人臉識別，就完成了掛號、支付。

　　“真是太神奇了，早上突然不舒服，急急忙忙就來了醫(yī)院，醫(yī)保卡忘在家里，本以為要白跑一趟，沒想到醫(yī)院有了‘刷臉支付’，對著機(jī)器一站，醫(yī)保費(fèi)用就結(jié)算了！”剛剛體驗(yàn)了“刷臉支付”后，呂軍興奮地分享著他的就醫(yī)新體驗(yàn)。

　　醫(yī)保“刷臉支付”是新型的醫(yī)保結(jié)算方式。參保人到院就診時(shí)，無須攜帶醫(yī)保卡、無須手機(jī)出示醫(yī)保碼，按照指引完成面部識別操作，即可輕松實(shí)現(xiàn)掛號、取號以及醫(yī)保支付等多項(xiàng)操作，所享權(quán)益與持醫(yī)保卡完全一致。同時(shí)，“刷臉支付”采用“人臉識別+實(shí)名+實(shí)人”的安全核驗(yàn)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算等功能，既能在保障個人信息安全的前提下實(shí)現(xiàn)快速醫(yī)保結(jié)算，還可有效防范冒名就醫(yī)、盜刷醫(yī)保卡等違法違規(guī)行為，為醫(yī)保基金的安全提供了有力保障。目前，全市共布設(shè)了800多臺人臉識別設(shè)備，群眾就醫(yī)購藥時(shí)，無需再帶社保卡和手機(jī)，通過“人臉識別+實(shí)名+實(shí)人”的安全核驗(yàn)技術(shù)，“刷臉”即可快速實(shí)現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算。

　　迎“面”而來的便利，是我市以信息化探索的便捷醫(yī)保服務(wù)新模式。去年以來，市醫(yī)保局將“高效辦成一件事”理念融入醫(yī)保工作全過程，把提升經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量、提高群眾辦事體驗(yàn)感作為重要抓手，不斷優(yōu)化醫(yī)保數(shù)據(jù)互聯(lián)、互通、互享，持續(xù)推動醫(yī)保信息化快速提升，陸續(xù)推出“江蘇醫(yī)保云”移動支付功能、醫(yī)保“刷臉支付”、電子處方流轉(zhuǎn)平臺應(yīng)用等便民服務(wù)。實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)保在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號、簽到就診、診療檢查、醫(yī)保結(jié)算、報(bào)告查詢、藥房取藥等環(huán)節(jié)的全流程應(yīng)用，進(jìn)一步提升群眾在醫(yī)保服務(wù)方面的獲得感、幸福感、安全感。

　　下一步，我市將持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保綜合服務(wù)終端的應(yīng)用工作，進(jìn)金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、進(jìn)兩定機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)刷臉終端全覆蓋，讓更多參保人享受智慧醫(yī)保建設(shè)成果。真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)，持續(xù)為群眾提供更有力度、更有溫度的服務(wù)。