姚王街道回訪27戶困難精神殘疾人康復情況
2024-10-22
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為準確掌握街道困難精神殘疾人康復工程的落實情況,提高康復救助對象對困難殘疾人康復工程政策的知曉率、滿意度,近日,姚王街道對轄區57名困難精神殘疾人免費基本用藥對象開展回訪工作。 為做到全面回訪,各村(社區)殘疾人專職委員針對救助對象一對一進行電話回訪自查,內容包括對困難精神殘疾人康復工程具體內容知曉度、對困難精神殘疾人康復工程滿意度、對精神殘疾人康復服務方面的建議及意見等。電話回訪結束后認真梳理、統計回訪結果,及時將空號、停機、電話無人接聽等情況進行調整,查缺補漏,確保受助對象信息準確無誤。 此外,姚王街道殘聯針對前期街道、村(社區)自查出現的問題及新增救助對象,再次進行電話回訪,對政策、金額不了解的進行再宣傳,確保每個受助對象都能及時領取到藥物。 姚王街道將通過回訪活動,進一步了解掌握殘疾群眾對困難精神殘疾人康復工程的意見和建議,為下一步更好地為殘疾人提供康復服務打下堅實的基礎。 |
