“去年，我們公司引進先進的貼片機智能化生產線，從上板、激光打標、錫膏印刷到自動檢測等數十道工序實現了自動化。現在，多虧家門口的質量小站，指導我們優化生產過程質量管理，產品的生產效率和合格率都得到了明顯提升。”日前，看到質量小站“質量管家”上門為企業現場服務，江蘇華騁科技有限公司行政部經理趙英感慨道。 趙英所說的質量小站是泰興市在虹橋鎮試點的首個“質量小站”。該站結合質量基礎設施服務“下沉”、貼近企業的需求，依托鎮便民服務中心大廳市場監管窗口，與市場監管部門共建“質量小站”，并配備“質量管家”和“質量郵差”，協同開展質量技術服務，“質量管家”全面負責企業質量提升事項的辦理，“質量郵差”通過走訪收集企業服務需求，及時提供業務解答和反饋。目前，“質量小站”已成功揭牌，并配置“質量管家”2名以及“質量郵差”1名。 市場競爭，核心是質量競爭。質量管理和企業標準制定存在困難、檢測計量器具如何操作、技術升級遇到瓶頸想找專家、知識產權如何維權……質量工作領域廣闊、門類眾多，各式各樣的問題千頭萬緒，企業遇到困難去找誰求助、到哪里求助，都是擺在企業高質量發展之路上的難題。“質量小站，給廣大企業提供了一個答疑解惑、排憂解難的‘專家智庫’，計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權、品牌培育等市場監管系統質量全要素資源都匯集于此。”服務于該“質量小站”的市市場監管局“質量管家”徐立介紹，通過指導企業在技術標準創新、獎項申報、凈化市場等方面持續改進，不斷提升核心競爭力，該站已累計組織集中宣傳3次，覆蓋企業56家。 讓企業實現長遠發展，離不開質量基礎的支撐。隨著“質量小站”的陸續設立，一個個落戶園區、開在企業“家門口”的質量小站，成為技術升級、產業發展的助推器。目前，已組織100多家重點企業開展品牌培育專題培訓、首席質量官培訓、蘇質貸惠企專場對接等活動。指導、幫助獲得能源管理體系認證的重點耗能企業爭創省優秀認證企業，曲霞面粉廠順利獲得優秀能源管理企業稱號，并獲得省財政獎金補助。緊貼企業需求開展CNAS、CMA檢測認證一站式服務，指導5家企業申請相關認證。指導2家企業參評省長質量獎，2家均進入現場評審；組織16家企業申報“江蘇精品”、3家企業申報省質量信用3A級。9家企業進入“江蘇精品”現場認證，4家企業已獲得2023年首批江蘇精品認證，2家企業進入省質量信用AAA現場問詢答辯環節。 讓問題浮上來，把服務沉下去。下一階段，泰興市將不斷探索“質量小站”服務項目，持續完善“質量小站”服務方式，全面提升“質量小站”服務效能，結合區域產業特色，因地制宜、因業施策開展“質量小站”建設，真正把“質量小站”打造成服務企業的平臺，為全市企業提質增效、產業提檔升級、經濟加速發展提供扎實的質量服務。 |