“老吳,你妻子的二代身份證辦好了。考慮到你們來取可能不方便,我就給你送上門了!”“謝謝,太謝謝了!”近日,分界派出所民警蔡雨帶著剛辦好的二代身份證來到分界鎮湖頭村村民吳天明家,贏得感謝不斷。 吳天明的妻子喬淑榮是東北人,患有精神障礙等疾病,常年臥床,其辦理二代身份證一直是個難題。“沒有身份證就領不到結婚證,領不到結婚證戶口就轉不過來,進而就享受不到國家的有關扶助政策。”對此,吳天明一家較為苦惱。 根據之前的政策規定,辦理二代身份證必須在戶籍地拍照,而喬淑榮的身體狀況無法讓其回到戶籍地拍照辦理身份證。在政策放開后,分界派出所民警便第一時間上門拍照和采集信息。蔡雨介紹,隨后,他們和黑龍江戶籍地公安機關取得聯系,經多次溝通,最終請對方出具了允許在泰興異地辦理二代身份證的證明,從而為喬淑榮成功辦理了二代身份證,解決了這一家的大難事。 近年來,分界派出所立足轄區實際,以群眾滿意為出發點,堅持警務陣地前移、服務前移,持續優化便民服務措施,傾力為轄區群眾辦好各類“小事”,推動了派出所基層基礎工作往深里做、往實里做,進一步加深了警民“魚水情”。 “嘉悅、嘉佩,這是給你們的書包和文具盒。”“謝謝阿姨!”分界鎮分界村的蔡嘉悅、蔡嘉佩姐妹倆父母常年在外打工。分界派出所民警將這姐妹倆作為重點關懷對象,一有時間就會帶上零食看望她們,并安排專人定期上門輔導作業。姐妹倆的奶奶汪春蘭介紹,逢年過節、開學前,“警察叔叔阿姨”都會帶著學習、生活用品來噓寒問暖,平時還來輔導孩子的學習。 想群眾之所想,急群眾之所急,是人民警察的使命。今年以來,分界派出所民警在全鎮共計辦理身份證件543張,送證上門113張,辦理各類戶口遷移業務1496件,走訪4900余戶,慰問留守兒童、孤寡老人共計120余人,張貼二維碼門牌19964個,調解矛盾糾紛 193 起,讓每一位辦事群眾滿意而歸。 分界派出所所長陳濤介紹,全體民警、輔警將進一步認真踐行“楓橋經驗”,堅持人民至上,多為老百姓著想,實現服務更進一步,切實為群眾化解“急難愁盼”。 |
