“大爺,您今天預約理發服務,我們帶著專門的工具過來啦!”日前,廣陵鎮禪師村助老員丁云霞接到村里老人丁桂玉預約的上門理發服務,準備好理發工具后,她來到老人的家中。 今年83歲的丁桂玉老人被納入居家養老服務對象后,村里的助老員定期給他提供上門服務,老人說:“我們這邊的助老員服務態度相當好,上一次是在家里幫我打掃衛生。這一次又來幫我理頭發,理發的效果比較好,我相當滿意。” 近年來,泰興市積極開展政府購買居家養老上門服務,并不斷優選服務機構,完善提升服務項目,更好地為廣大老年人提供多元化、多層次、方便可及的普惠養老服務。助老服務,不出家門就可享受,這是泰興市今年繼續購買的養老上門服務。只要家里的老人是80周歲及以上,且是泰興戶籍,可以每人每月接受上門服務1次,每次選擇1項服務內容,每次服務時長不少于1小時,服務內容全年不少于3種類型。所有助老員上崗前都進行了系統培訓,并對其服務質量進行跟蹤回訪,對于弄虛作假的助老員關停賬戶,不得再次上崗。從業一段時間以來,丁云霞對助老員這份工作養成了特殊的感情,從中也體會到了工作的樂趣。她告訴記者:“為老年人服務,既是我們的工作職責,也是我的興趣所在,通過為他們提供服務,和他們聊天,我感受到了我做這份工作的意義。” 居家養老上門服務內容包含為老年人提供精神關愛、保潔整理、廚房保潔、衣被清洗、頭部護理、康復保健、足部護理等。泰興新一輪上門服務啟動以來,已服務5萬多名老人,服務合格率達97.56%。
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