泰興各窗口服務(wù)單位以“滿格電”按下“奮斗鍵”

　　“您好！請(qǐng)您面向攝像頭！”10月7日，中秋國慶假期后的首個(gè)工作日，上午9點(diǎn)，在市辦稅服務(wù)大廳簡易程序辦理窗口，工作人員為企業(yè)辦稅人員薛鳴鳳辦理人臉識(shí)別采集業(yè)務(wù)，只見工作人員點(diǎn)擊鼠標(biāo)，簡單幾步操作后，不到5分鐘就辦理完成。

　　為確保安全，企業(yè)開具電子發(fā)票時(shí)需要認(rèn)證是企業(yè)法人或者辦稅人員，市稅務(wù)工作人員及時(shí)提醒企業(yè)辦理人臉識(shí)別采集。“到這邊感覺他們很熱情，辦事效率也挺高，很方便快捷，服務(wù)非常貼心。”薛鳴鳳贊不絕口。

　　雖然工作首日不算忙碌，但市稅務(wù)局針對(duì)不同的辦稅服務(wù)區(qū)，配備不同業(yè)務(wù)骨干滿足納稅人繳費(fèi)人的多樣化涉稅服務(wù)需求，全力確保納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)輔導(dǎo)更優(yōu)、效率更高、體驗(yàn)更好。“我們要求各窗口迅速從‘假日模式’切換到‘工作模式’，對(duì)工作人員的上班紀(jì)律、精神面貌、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行檢查，確保以積極、飽滿的熱情展示為民服務(wù)的良好稅務(wù)形象。”市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長任暉表示。

　　當(dāng)天，泰興各服務(wù)窗口單位的干部職工迅速按下節(jié)后“奮斗鍵”，收心歸位，以“滿格電”的精神狀態(tài)，全身心地投入到工作當(dāng)中，以飽滿的熱情為前來辦事的市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處處呈現(xiàn)蓬勃向上的新氣象。

　　市政務(wù)服務(wù)中心是泰興最大的窗口單位，一大早，服務(wù)大廳的各類窗口便全部向市民開放。詢問需求、材料初審、系統(tǒng)錄入、后臺(tái)流轉(zhuǎn)……在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，工作人員正麻利地為前來辦事的群眾辦理各類登記業(yè)務(wù)。“您好！”“請(qǐng)您稍等！”“已經(jīng)登記好了，請(qǐng)問還有其他需要辦理的嗎？”……禮貌的用語、快捷的業(yè)務(wù)辦理讓人暖心、放心。

　　“我們不動(dòng)產(chǎn)登記中心利用8天長假期間，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。從節(jié)后上班第一天的使用情況來看，我們的系統(tǒng)變得更加快捷方便。”市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口辦事員杭辰說。

　　政務(wù)服務(wù)只有“進(jìn)行時(shí)”，沒有“完成時(shí)”。下一步，泰興市將持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)能力，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，把創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措做“精”，把延伸政務(wù)服務(wù)觸角做“細(xì)”，把拓展政務(wù)服務(wù)渠道做“實(shí)”，為市場(chǎng)經(jīng)營主體和辦事群眾提供全方位、全天候、全過程、全周期暖心服務(wù)，將“泰省心”政務(wù)服務(wù)品牌越擦越亮。