優化營商環境永遠在路上,沒有最好,只有更好。7月27日上午,泰興市組織開展了2023年度政務服務技能競賽,旨在通過“以賽促學、以賽促練、以賽促用”,提升政務服務系統工作人員業務技能,將“培訓、練兵、比武、激勵”融為一體,深度聚焦窗口一線日常服務,在案例分析中感受服務的平凡與特別,在情景模擬中體悟服務的職責與擔當。市委常委、常務副市長劉輝參加,并為團體一等獎獲獎單位頒獎。 “‘12345’提供全天候多少時間服務?”“各地區要建立政務服務中心進駐事項什么制度?”比賽現場,選手們個個自信陽光、講解全面、表達準確,展開激烈角逐,展示了政務服務隊伍良好的精神面貌。最終,行政審批局代表隊獲得團體一等獎,濱江鎮代表隊、河失鎮代表隊獲得團體二等獎,財政分中心代表隊、虹橋鎮代表隊、黃橋鎮代表隊獲得團體三等獎。 據了解,今年以來,泰興將業務培訓、練兵比武作為隊伍提能、服務提質的重要抓手,先后開展了服務禮儀培訓、賦權事項培訓、業務知識“天天練”等活動。各窗口服務單位將強素質、練內功作為補短板、優服務的自覺行動,制定培訓計劃,培養“全科全能”人才。 |
