“你好,我想辦理醫保異地就醫備案。”6月5日上午,家住銀杏新村的居民耿先生,來到泰興農村商業銀行新城支行營業廳,辦理醫保業務,不到十分鐘時間,在銀行工作人員的協助下,順利辦理好異地就醫備案業務。耿先生說:“醫保服務越來越便民了。” 據了解,為進一步提升醫保便民服務質效,今年5月,市醫療保障局與泰興農村商業銀行全面建立戰略合作關系,啟動“醫療保障便民服務點”建設,充分發揮泰興農村商業銀行服務覆蓋面廣、隊伍力量強與群眾基礎好的優勢,在全省率先推行“醫銀合作”,將醫保業務延伸至銀行網點經辦,推動醫保業務“就近辦、多點辦、全城辦”,泰興市“15分鐘醫保服務圈”實現再提速。 在“醫療保障便民服務點”建設中,市醫保局嚴格對照“15分鐘醫保服務圈”示范點建設標準,統籌好場所、人員、設備、網絡和經辦服務及時到位,在全市43個金融網點開設了醫保服務窗口。首批5類18項業務已入駐各網點,其中包括參保信息查詢、參保登記繳費、個人零星報銷和異地就醫備案等。 可承辦醫保服務的泰興市農村商業銀行各個網點均在門口懸掛有“醫療保障便民服務點”標識牌,服務大廳內設立了引導咨詢區、自助服務區、公眾閱讀區和等候休息區四個專區,保障群眾基本服務需要。市民走進相關網點內,即可向網點大廳配備的專職工作人員咨詢辦理醫保業務,或者在大廳內設立的醫保自助服務終端上進行自助操作。市醫保局局長申衛明表示:“市醫保局將對各類業務經辦流程嚴格把關,確保所有銀行服務事項均嚴格按照江蘇省醫療保障經辦政務服務事項清單和辦事指南要求,實現‘群眾添便利、醫保提效能、銀行增活力’目標。” |
