“雖然辦稅服務廳暫停開放了，但通過江蘇省電子稅務局等線上辦事渠道，我們足不出戶就可以辦理相關涉稅事項，很方便。”3月30日下午，市敦智貿易公司企業財務人員郁蓉在辦公室登錄江蘇省電子稅務局網站，根據頁面提示，很快就完成了發票網上申領。
按照市新冠肺炎疫情防控工作要求，市稅務局辦稅服務廳、社保費征收廳線下服務窗口暫停對外服務，為確保疫情期間服務始終“在線”，市稅務局不斷拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，調配安排工作人員堅守納稅服務后臺，線上審批處理電子稅務局中納稅人的新辦企業套餐、票種變更、登記信息變更、發票領用等業務。
“雖然暫停線下窗口對外服務，但我們大力推廣‘非接觸式’辦稅繳費服務，讓稅費服務始終‘在線’。”市稅務局辦稅大廳負責人桑赤江告訴記者，目前，該局全力推廣“非接觸式”辦稅服務，將辦稅服務廳、社保費征收廳窗口“前移”，引導納稅人、繳費人通過電子稅務局、江蘇稅務APP、微信小程序等進行申報繳費，做到辦稅繳費全程“不見面”。3月以來，市稅務局12366納稅服務熱線已接聽納稅人繳費人電話2858次，包含跨區域涉稅事項、社保費繳納等熱點問題，幫助納稅人繳費人足不出戶解決涉稅問題。
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