結合當前疫情防控形勢，市人社、醫保等公共服務窗口堅持落實和完善常態化疫情防控舉措，優化窗口服務工作，做到防疫、服務“兩不誤”。
2月16日上午，在市人社局、醫保局門口，工作人員對每一位進入服務大廳的市民都嚴格查碼，確認綠色后放行。在市醫保局服務中心，大廳的顯著位置都設置了疫情防控宣傳標語，座椅上都張貼了佩戴口罩的溫馨提醒。雖然前來辦事的市民不少，但大家都有序排隊等待，保持安全距離。
據了解，市醫保服務中心優化服務模式，在預約辦理業務的基礎上，每天保證現場服務號。對預約辦理及現場取號人員做好身份信息、聯系方式、蘇康碼等資料的登記，并做好體溫檢測。通過不斷優化經辦服務，化解疫情防控和服務群眾的矛盾，滿足群眾前來辦事的需求。市醫保服務中心結算科副科長徐敏說：“對進入服務窗口的辦事人員逐一進行驗碼，并要求全程佩戴口罩，落實好一米線等待要求。并組織志愿者進行巡查勸導，做好常態化疫情防控要求。”
二樓的社保服務窗口辦事的居民雖然不多，但都佩戴了口罩，有序等待。市人社局負責人表示，窗口工作人員每天提前到崗，保持辦事大廳內空氣流通，同時做好辦事群眾信息登記、人員疏導等工作。及時調整服務大廳等候座位距離，做到防疫、服務“兩不誤”。（記者 毛磊 繆穎）
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