“以前辦醫(yī)保異地就醫(yī)手續(xù)要坐車去市里的服務(wù)中心，現(xiàn)在只要去鎮(zhèn)為民服務(wù)中心，很快就辦好了。”9月21日上午，沒多長時(shí)間就在黃橋鎮(zhèn)為民服務(wù)中心辦理好醫(yī)保業(yè)務(wù)的郭寅面對記者的采訪，對“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”很是滿意。
作為市醫(yī)保局積極創(chuàng)建的泰州示范點(diǎn)，在黃橋鎮(zhèn)為民服務(wù)中心仔細(xì)查看，就會發(fā)現(xiàn)這里不僅辦公設(shè)施、便民服務(wù)設(shè)施齊全，還設(shè)置了智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)、醫(yī)療保障自助服務(wù)機(jī)等，業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場詳細(xì)公布了基層醫(yī)保服務(wù)站服務(wù)事項(xiàng)清單和醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程。
更令人意想不到的是，不僅是鎮(zhèn)，在黃橋鎮(zhèn)不少村居，村民們在家門口就能辦理相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。“前不久住院后，我就想去看看自己醫(yī)保的扣費(fèi)情況，順便看看外孫怎么辦理醫(yī)保。而這些原先要去市里辦理的事情，現(xiàn)在在村里的服務(wù)點(diǎn)一次就辦好了，實(shí)在有些不能直接辦理的，也會幫我們收集材料，替我們?nèi)ナ欣镛k。”黃橋鎮(zhèn)祁巷村村民丁曉蘭說。
為切實(shí)解決黃橋革命老區(qū)人民在咨詢醫(yī)保政策、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)方面遇到的困難和問題，今年，市醫(yī)保局按照省、泰州市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和辦事指南相關(guān)工作要求，在黃橋鎮(zhèn)將有關(guān)經(jīng)辦權(quán)限下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心、村便民服務(wù)中心就近辦理，積極探索從窗口服務(wù)、主動(dòng)引導(dǎo)、硬件設(shè)施等多方面做好醫(yī)保服務(wù)，為黃橋革命老區(qū)人民量身打造了一套特色化服務(wù)“套餐”，方便老區(qū)人民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)效不斷提升。
據(jù)了解，在黃橋老區(qū)的基礎(chǔ)上，市醫(yī)保局還將把醫(yī)保參保登記、醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)、個(gè)人零星費(fèi)用報(bào)銷受理等經(jīng)辦權(quán)限下沉到全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）醫(yī)保經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，并從窗口服務(wù)、主動(dòng)引導(dǎo)、硬件設(shè)施等多方面出臺配套措施，方便群眾15分鐘內(nèi)就能就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。（記者 周冰 通訊員 張義雯）
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