“我媽媽今年剛好到了靈活就業人員退休的年齡，前幾天我在網上看到市人社局推出的不見面網上申領業務的通知，就在網上填寫了退休相關業務辦理申請，沒想到這么快就拿到退休證了。在疫情形勢嚴峻的當下，市人社局推出這樣的舉措，避免了人員聚集，降低了交叉感染的風險，對我們老百姓來說是實實在在的便捷。”8月15日上午，曲霞鎮居民夏凌鵬收到了郵寄過來的他媽媽陳紅萍的退休養老證，對于辦證速度，他連連夸贊。
記者了解到，靈活就業人員退休事項涉及的群眾面廣、人數多，原辦理過程中普遍存在多處跑、反復填表、耗時長等問題，讓群眾備受困擾。為解決這類難題，今年，我市深入貫徹落實“最多跑一次”和“放管服”改革精神，堅持以人民為中心的服務理念，推進企業職工退休“一件事”、“最多跑一次”改革，建立市人社、醫保、衛健委等多部門聯辦機制，將原來需要跑3個部門才能辦理完結的申領社會保障卡、養老保險待遇、退休人員一次性補足醫保繳費年限、醫保異地就醫、獨生子女一次性獎勵等五個退休事項，縮至一個窗口、一張表格、一小時內搞定。同時，通過統一受理、數據共享、并行辦理、快遞送達等方式，實現退休養老“一件事”全流程“一窗受理、一表申報、集成服務、只跑一次”。
據悉，在退休“一件事”辦理上，符合條件的人員可以在人社局開設的“一件事”綜合窗口或網絡在線平臺上填寫《靈活就業參保人員退休申請表》，選擇需要聯辦的事項，并按所需辦理事項的申請材料清單提交相關材料。
市人社局工作人員在接收到申請人的信息后，將在省人社一體化信息平臺在線審核信息，并即時反饋材料缺失信息要求補齊，審核通過后，再將信息共享醫保局和衛健委，三部門共同為申請人辦理相關手續，涉及需寄遞的，還會提供寄遞服務，最終實現跨部門完成退休“一件事”辦理。
市醫保局在退休“一件事”辦理中承擔醫保繳費和異地就醫兩項目業務，市醫保中心征繳業務科科長鞠平表示：“收到申請人的信息后，我們會即時測算醫保繳費，辦理異地就醫業務，爭取為申請人提供最高效、便捷的服務。”
“我們率先在泰州市實現了跨部門辦理退休‘一件事’改革，努力通過優化辦理流程和信息共享，整合部門資源，優化服務流程、延伸服務觸角，加快構建更加便捷、更多層次、更為高效的跨部門聯辦模式，實現企業職工退休‘一件事’一站聯辦、一體化服務，全面提升群眾獲得感和幸福感。”市人社局養老保險服務中心副主任張玲介紹，退休“一件事”改革實現申請材料減少50%以上，辦理環節、辦理時間基本縮短80%以上，基本實現企業和群眾“只跑一次”或“一次不跑”，徹底解決了老年人辦理退休的煩惱。
據了解，今年我市承擔13項“一件事”改革任務，內容涉及不動產、新生兒出生、軍人退役、退休、開設農藥經營部等，其中，開藥店、開網吧、辦特種設備作業人員證為我市特色“一件事”，目前，各項工作正有序推進。（記者 胡新芳 通訊員 丁明慧）
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