日前,記者來到分界鎮五保老人王傳春老人的家中看到,居家養老上門服務助老員正在根據老人選擇的服務套餐進行服務。據介紹,整個服務不低于50分鐘,服務結束拍照定位,掃二維碼結束服務,以便服務后臺系統實時顯示該工單的詳細信息。
王傳春激動地說:“共產黨好啊,政府真的對我們關心,都是上門服務,處處都服務得很到位。”
據了解,居家養老上門服務對象為:具有本市戶籍且實際居住在本市、年滿78周歲以上的老人,60周歲以上分散供養五保及三無老人、享受殘疾人兩項補貼人員、低保老人,不包括入住在養老機構內的老人。至12月31日,全市將有7.1萬名老人可以享受定制化、有溫度的上門服務項目。
市民政局在黨史學習教育將“我為群眾辦實事”走深走實,要求居家養老上門服務助老員每個月上門,為老人開展精神關愛套餐、保潔整理套餐、廚房保潔套餐、衣被清洗套餐等14項套餐或服務。符合服務的對象,每月會接受上門服務1次,全年累計服務12次;每次提供1項套餐服務,時長不少于50分鐘;服務內容全年不少于3種類型。
市民政局副局長嚴飛表示,下一步將認真抓好指導和督查,通過電話回訪和入戶調查的方式對服務情況進行核查,著力共建市、鎮、村三級立體監管體系,確保民生實事辦實辦好。(實習記者 繆穎)
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