“以后醫(yī)保能在這里辦理的項(xiàng)目更多,對我們來說也方便了很多。”近日,在黃橋鎮(zhèn)為民服務(wù)中心詢問醫(yī)保相關(guān)事項(xiàng)的劉先生了解到醫(yī)保“就近辦”后很高興。
記者從市醫(yī)保局獲悉,為深入推進(jìn)“放管服”改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,完善醫(yī)保經(jīng)辦管理和公共服務(wù)體系,去年以來,該局推動(dòng)醫(yī)療保障工作理念全方位深層次變革,構(gòu)建了科學(xué)合理、規(guī)范高效、公開公正的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系。在前期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)人員輪崗、試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心全面推行“綜合柜員制”政務(wù)服務(wù),形成“一門引導(dǎo)、一窗受理、一站服務(wù)、一次辦結(jié)”的醫(yī)保經(jīng)辦集成式服務(wù)新格局。
其中,在“就近辦”經(jīng)辦模式下,市人民醫(yī)院、中醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院(黃橋)等定點(diǎn)醫(yī)院可辦理的業(yè)務(wù)包括城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的門診慢性病、門診特病和轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)可辦理城鎮(zhèn)職工醫(yī)保,包括單位及個(gè)人參保信息查詢、繳費(fèi)情況打印、新參保、單位變更為靈活就業(yè)性質(zhì)參保、泰州市以內(nèi)三市三區(qū)轉(zhuǎn)入?yún)⒈!⒔K止參保。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保包括個(gè)人參保信息查詢、新參保、終止參保,以及市外住院報(bào)銷業(yè)務(wù),包括市外個(gè)人普通住院費(fèi)用報(bào)銷、生育費(fèi)用報(bào)銷。
據(jù)悉,為方便群眾辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù),市醫(yī)保局將以建設(shè)“前臺綜合受理,后臺分類審核、審批,統(tǒng)一窗口出件”的綜合柜員制經(jīng)辦模式為目標(biāo),從提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量出發(fā),梳理服務(wù)事項(xiàng),簡化辦事程序,優(yōu)化服務(wù)流程,拓展服務(wù)渠道,全面提升我市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效能。(通訊員 李盛 封穎 楊靜涵 記者 胡新芳)
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