（記者 周冰 通訊員 沈新榮）“以前要走多個(gè)窗口辦事，材料需要多個(gè)人來(lái)審核，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。現(xiàn)在好了，一個(gè)窗口就能解決，特別省事。”日前，來(lái)市行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳辦理審批業(yè)務(wù)的劉先生被該局實(shí)行的“一件事”通辦改革深深折服，這種“最多只跑一次路”的辦事流程讓他大呼“太省事了”。
今年以來(lái)，市行政審批局堅(jiān)持創(chuàng)新導(dǎo)向，通過(guò)深入開(kāi)展“一件事”通辦改革，將各部門(mén)日常辦理的高頻事項(xiàng)整合為企業(yè)群眾眼中的“一件事”，用更契合需求的流程、方式、渠道，提升審批效能，持續(xù)激發(fā)省力省時(shí)省事的“泰省心”服務(wù)品牌活力。
“活”在再造辦事流程。在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，制定“一件事”改革工作方案，先后公布107個(gè)“一件事”事項(xiàng)清單。充分發(fā)揮政務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合各部門(mén)對(duì)涉改事項(xiàng)逐一細(xì)化梳理，打破原有單一審批事項(xiàng)辦事流程，整合再造為場(chǎng)景式綜合辦事指南。在此基礎(chǔ)上，最大化“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用、減次數(shù)”，企業(yè)群眾申報(bào)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)（窗）對(duì)外、一次告知、一組材料、一套表單”。
“活”在優(yōu)化窗口布局。堅(jiān)持線(xiàn)上線(xiàn)下一致，推行“一窗受理”，根據(jù)不同情形設(shè)置“一件事”承辦窗口，實(shí)現(xiàn)以綜合受理類(lèi)窗口為主，企業(yè)開(kāi)辦類(lèi)、工程建設(shè)類(lèi)、不動(dòng)產(chǎn)登記類(lèi)、個(gè)人證照類(lèi)窗口為輔的“1＋4”套餐式審批新格局。各承辦窗口實(shí)行“扎口受理、分類(lèi)流轉(zhuǎn)、全程跟蹤”，同步開(kāi)展聯(lián)合審批，做到“一家牽頭、部門(mén)聯(lián)辦，同步推進(jìn)、限時(shí)辦結(jié)”，打好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“組合拳”。
“活”在拓展線(xiàn)上渠道。踐行“不見(jiàn)面”理念，107個(gè)辦事場(chǎng)景全部在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事”服務(wù)專(zhuān)欄上線(xiàn)，涵蓋企業(yè)開(kāi)辦、不動(dòng)產(chǎn)登記、個(gè)人生活等多種類(lèi)別，企業(yè)群眾可通過(guò)江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線(xiàn)發(fā)起申請(qǐng)，做到“一次申請(qǐng)、材料共享、并聯(lián)審批、全程追溯”，與簡(jiǎn)單的“一件事”流程展示相比，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“數(shù)據(jù)跑、可網(wǎng)辦”。
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