（記者 葉余華 黃帥 通訊員 葉魏 焦瑾）在當(dāng)前新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期，如何在確保生產(chǎn)生活有序進(jìn)行的同時有效遏制疫情的擴(kuò)散和蔓延，成為各地政府及相關(guān)部門工作的重中之重。日前，記者從市行政審批局、稅務(wù)局、人社局等部門獲悉，我市各相關(guān)部門充分發(fā)揮“數(shù)字政府”平臺的功能和支撐作用，倡導(dǎo)辦事“網(wǎng)上辦、掌上辦”，推進(jìn)“不見面”“非接觸”的線上政務(wù)服務(wù)，最大限度地讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少出門，高效解決生產(chǎn)、生活之需。
市行政審批局：“網(wǎng)上辦”，讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少出門
“真方便，我昨天才在網(wǎng)上提交的材料，今天就拿到了證！”2月14日上午，市振興化工有限公司負(fù)責(zé)人朱金波到市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口領(lǐng)取到了前天申請的《劇毒化學(xué)品購買許可證》。朱金波所在的公司主要經(jīng)營劇毒化學(xué)品，為我市化工企業(yè)提供原材料。隨著化工企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該公司同時恢復(fù)經(jīng)營。13日，市振興化工有限公司在網(wǎng)上提交了相關(guān)申請材料，14日就拿到了許可證。
“疫情防控期間，企業(yè)登記注冊工作也可以在線上辦理。”市行政審批局市場準(zhǔn)入審批科科長竇建軍介紹，自2月3日上班以來，依托全程電子化，市場準(zhǔn)入審批科辦理了十幾戶企業(yè)，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少出門。此外，對于申請人通過網(wǎng)上辦理的市場主體登記注冊業(yè)務(wù)，市行政審批局還提供辦件寄遞、自助打印等服務(wù)。
網(wǎng)上辦事“不見面”，服務(wù)群眾“不打烊”。疫情發(fā)生以來，市行政審批局充分發(fā)揮“不見面審批”的優(yōu)勢，利用一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，以網(wǎng)辦服務(wù)、熱線咨詢、緊急事項預(yù)約等方式替代現(xiàn)場服務(wù)模式，高效優(yōu)質(zhì)地滿足辦事需求。自2月3日以來，累計電話咨詢1835人次，網(wǎng)上辦理各類行政審批事項407件，用網(wǎng)絡(luò)代替企業(yè)“跑腿”，既方便了市民、企業(yè)，又提高了工作效率，真正做到了防控阻擊、審批服務(wù)“兩不誤、兩促進(jìn)”，體現(xiàn)了“疫無情，人有心”。
市稅務(wù)局：“非接觸式”，讓納稅人“非必要，不進(jìn)廳”
“您在江蘇省電子稅務(wù)局上申請的新版企業(yè)套餐已經(jīng)審核完畢，如果有其他涉稅事項請在電子稅務(wù)局上辦理，遇到問題可通過稅企微信群或撥打12366進(jìn)行咨詢。”在辦稅服務(wù)大廳，值班稅務(wù)人員田娜正在處理納稅人、繳費人通過網(wǎng)絡(luò)辦稅申請的涉稅事項，并及時通過電話告知辦理結(jié)果。
據(jù)辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人何習(xí)民介紹，自2月3日以來，市稅務(wù)局積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，梳理和發(fā)布涉稅事項網(wǎng)上辦理清單，積極拓展豐富網(wǎng)上辦稅繳費事項，在線解答納稅人、繳費人涉稅問題，輔導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局進(jìn)行發(fā)票領(lǐng)用等事項的操作。納稅人可全程網(wǎng)上辦理的事項達(dá)到145種，企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)在線受理辦結(jié)。
“非接觸式”辦稅繳費，讓納稅人“非必要，不進(jìn)廳”。市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人何習(xí)民說，該局嚴(yán)格執(zhí)行“涉稅事，線上辦，非必須、不窗口”的原則，大力推行線上辦稅和自助辦稅，特殊事項實行預(yù)約辦稅，切實減少辦稅服務(wù)廳的人員聚集，筑牢稅務(wù)部門戰(zhàn)“疫”防線，讓納稅人心安又省力。截至目前，市稅務(wù)局“非接觸式”辦稅50余戶。
疫情防控有力度，服務(wù)保障有舉措。對于“特殊時期”的“特殊安排”，納稅人也表示非常支持。納稅人陳勇說：“在這種特殊時期，這樣的安排非常好，作為市民和納稅人我們相當(dāng)配合和支持，相信在我們共同努力下，疫情會很快過去的。”
市人社局：“不見面”，讓市民足不出戶一樣能辦事
15日上午，江蘇兆勝空調(diào)有限公司人力資源經(jīng)理陳喬華登錄泰興市人才網(wǎng)，查看接收到的應(yīng)聘者信息。經(jīng)過初審，她向符合要求的應(yīng)聘者發(fā)出了面試邀請。“感謝市人社局及時組織新春招聘，以及通過智慧泰興等渠道幫助企業(yè)發(fā)布用工信息，自從開工以后已有20名應(yīng)聘人員到公司來面試，緩解了一部分用工壓力。”陳喬華說。
疫情防控不松懈，人社服務(wù)不延誤。隨著企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，各個行業(yè)用人需求量較大。為應(yīng)對疫情防控，減少跑動、減少集聚，同時全力保障企業(yè)用工需求，市人社局積極推行網(wǎng)上招聘服務(wù)模式，開展企業(yè)用工需求調(diào)查，引導(dǎo)幫助企業(yè)通過網(wǎng)站等各類新方式發(fā)布用工信息和參與網(wǎng)絡(luò)招聘等，打造“就業(yè)服務(wù)不打烊、網(wǎng)上招聘不停歇”的全天候線上服務(wù)模式，確保農(nóng)民工等重點群體“求職有門、就業(yè)有路、困難有助”。截至目前，通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布就業(yè)崗位信息12500多個，日均簡歷投遞數(shù)約300人次。
市人社局結(jié)合當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢和人社服務(wù)工作實際，積極謀劃開展“不見面”辦事服務(wù)，發(fā)布“不見面”業(yè)務(wù)辦理指南，公布失業(yè)登記、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)貸款等線上業(yè)務(wù)流程及咨詢電話，積極為企業(yè)復(fù)工招聘和返鄉(xiāng)勞動力提供就業(yè)服務(wù)。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保登記、待遇領(lǐng)取、資格認(rèn)證、信息變更、信息查詢等業(yè)務(wù)均可實行網(wǎng)上辦理。人社局服務(wù)大廳每天有20多名工作人員在崗，力挺防控大局，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極為企業(yè)和市民提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保2020年全市人社工作在疫情防控期間不停擺，確保各項工作開局順利。
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