虹橋鎮(zhèn)同德村創(chuàng)成泰州市星級社區(qū)服務(wù)品牌

　　（記者　王姝文　通訊員　儲林濱　孫紀(jì)剛）前不久，泰州市民政局牽頭舉辦全市首屆星級社區(qū)服務(wù)品牌評選活動，經(jīng)現(xiàn)場述比、專家評分、當(dāng)場公布等環(huán)節(jié)，評比產(chǎn)生首屆星級和十佳社區(qū)服務(wù)品牌，我市虹橋鎮(zhèn)同德村的“弘德志愿服務(wù)驛站”榮獲星級社區(qū)服務(wù)品牌評比第九名。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，同德村成為虹橋新城建設(shè)和重大項(xiàng)目落戶的首選地，90%以上的村民因?yàn)檎鞯貏舆w移居虹橋新城。從農(nóng)民變成新城居民，身份變了，但是多數(shù)農(nóng)民的生活方式?jīng)]有變，為社區(qū)治理帶來了新的課題。“部分群眾入住小區(qū)以后，隨意橫穿馬路、在綠化帶內(nèi)種菜等問題經(jīng)常發(fā)生，社區(qū)服務(wù)需求也越來越大，倒逼我們加快探索更為有效的社區(qū)治理和服務(wù)新模式。”同德村黨總支書記馬建文介紹，通過學(xué)習(xí)借鑒和深入調(diào)研，村兩委于2015年創(chuàng)辦了“弘德志愿服務(wù)驛站”，在實(shí)踐當(dāng)中逐漸形成“黨建引領(lǐng)、三社聯(lián)動、多方參與、志愿服務(wù)”的現(xiàn)代社區(qū)治理和服務(wù)機(jī)制。

　　“志愿服務(wù)離不開人力、經(jīng)費(fèi)等方面要素的保障。為此，我們堅(jiān)持實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作，加快整合愛心資源，保證了項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。”馬建文介紹，他們及時組建了黨員義工、敬老助老、扶貧助殘、法律援助等8個志愿者服務(wù)隊(duì)，每支團(tuán)隊(duì)由2-3名核心志愿者、2-3名專業(yè)志愿者和10多名一般志愿者組成，同時鼓勵聲望較高、辦事公道的老黨員、老干部、老教師和私營業(yè)主參與志愿服務(wù)，志愿者總數(shù)已突破200人，“新鄉(xiāng)賢”比例達(dá)30%以上。

　　在不斷“納新”的同時，同德村堅(jiān)持通過服務(wù)實(shí)踐錘煉志愿者隊(duì)伍，提升志愿者的責(zé)任感和事業(yè)心；注重加強(qiáng)對外交流，聯(lián)合其他3個村開展了社區(qū)服務(wù)品牌創(chuàng)建交流活動，相互取長補(bǔ)短，提升創(chuàng)建水平。

　　在村黨總支的統(tǒng)一指揮下，每個志愿者服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持按照年初計(jì)劃和“社工+志愿者”模式以及項(xiàng)目清單、需求清單、資源清單自主策劃開展活動，并注重整合社會優(yōu)勢資源參與社區(qū)服務(wù)，引導(dǎo)私營業(yè)主和相關(guān)企業(yè)捐獻(xiàn)愛心資金，形成了多元化投入機(jī)制。

　　實(shí)踐當(dāng)中，同德村堅(jiān)持圍繞群眾需求，常態(tài)化開展精準(zhǔn)服務(wù)，推動社區(qū)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動更加深入人心。馬建文介紹，一方面，他們組織志愿者“坐等”服務(wù)，法律援助志愿服務(wù)隊(duì)以便民服務(wù)中心為陣地，隨時解答群眾征地動遷、社會保障等方面的疑問，近幾年調(diào)處各類疑難糾紛近20起。另一方面，堅(jiān)持開展定向結(jié)對幫扶。結(jié)合“大走訪大落實(shí)新風(fēng)行動”和脫貧攻堅(jiān)工程，定期走訪困難群眾，幫助解決實(shí)際問題，筑牢兜底扶貧底線，黨員干部志愿者帶頭，為一名尿毒癥患者籌集醫(yī)療費(fèi)用10多萬元。注重以先進(jìn)文化塑造人，引領(lǐng)群眾加快從農(nóng)民向市民轉(zhuǎn)變。前不久，組織開展了一次掃黑除惡廣場宣傳活動，引導(dǎo)群眾遠(yuǎn)離“黃賭毒”；經(jīng)常開展社區(qū)消防演練，為創(chuàng)建全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)夯實(shí)了基礎(chǔ)。去年11月份創(chuàng)成泰州市十佳社區(qū)服務(wù)品牌以來，驛站已開展集中服務(wù)日活動、暖冬行動、紅十字志愿服務(wù)活動8次。

　　今年，服務(wù)驛站扶持本村肢體殘疾人李立根創(chuàng)辦了全市首家村級“殘疾人之家”，并被確定為志愿服務(wù)基地，落實(shí)志愿者重點(diǎn)幫扶，形成了“生活上同甘共苦、就業(yè)上相互幫助、精神上尊重?fù)嵛?rdquo;的服務(wù)模式。

　　“除了幫助辦理相關(guān)手續(xù)、積極上爭扶持政策，志愿者經(jīng)常前來開展多種多樣的志愿服務(wù)，讓我們感受到了大家庭的溫暖。”李立根介紹，志愿者幫助落實(shí)了2名懂業(yè)務(wù)、有愛心、肯吃苦的管理和后勤服務(wù)人員，幫助完善了一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持把輔助性就業(yè)作為重點(diǎn)來抓，千方百計(jì)幫助落實(shí)協(xié)作項(xiàng)目，并根據(jù)托養(yǎng)人員特長，對園友進(jìn)行優(yōu)化組合，提高了托養(yǎng)人員的勞動效率和工資報酬。目前，托養(yǎng)人員每人每天可以獲得勞動收入10多元，加上相關(guān)補(bǔ)貼，每人每月固定收入都在600元左右。

　　經(jīng)過三年多的創(chuàng)建培育，“弘德志愿服務(wù)驛站”已形成涵蓋群眾生產(chǎn)生活各個層面的服務(wù)體系，累計(jì)開展志愿服務(wù)40多項(xiàng)，受益對象4000多人次。

　　“從泰州市十佳再到星級創(chuàng)建，我們的社區(qū)服務(wù)品牌培育取得了一定的成效，我們希望可以為社區(qū)居民綻放更多的幸福。”馬建文表示，今后將加快打造“同心同向、德潤人心”的人文品牌，在兩方面強(qiáng)化創(chuàng)新和突破，一方面，成立“弘德社區(qū)基金”，撬動更多社會資金參與項(xiàng)目運(yùn)作，通過開展社區(qū)層面的公益創(chuàng)投活動，吸引社會組織參與志愿服務(wù)；另一方面，強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍建設(shè)，利用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行志愿者服務(wù)時長的儲存和兌換，引導(dǎo)全社會更加尊崇志愿者，推動社區(qū)服務(wù)品牌創(chuàng)建取得豐碩成果。