| (記者 李鑫 通訊員 戴鋒)泰興市公共就業服務中心根據“放管服”工作要求,優化辦事流程,提升服務質量。目前,市民辦理技能提升補貼、創業貸款貼息已經實現了“人在家中坐,錢從卡里來”。 在市人社局公共就業服務大廳,來窗口辦事的居民明顯減少了,現在大家只要通過手機或者電腦登陸相關的網站,就可以辦理事項。3月31日上午,市民戴曉鋼來到職業技能窗口申請技能提升補貼。他介紹,自己在開發區長園華盛上班,這次是專門請假過來辦理的。窗口工作人員提醒他,以后可以不用再來窗口辦理了。據了解,目前技能提升補貼申領已率先實現“不見面”審批,申領者只需要登錄網站填寫個人基本信息,就能實現人在家中坐,錢從卡里來,辦事不出門,網上就辦成。 貼息審批“最多跑一次”,通過簡化流程、幫辦手續,讓創業貸款者及時申領到貼息補助。一個窗口、一臺電腦、一個工作人員就可以辦結貼息所有手續,完成了從傳統的“一人一窗一類事”模式向“進一個窗、辦所有事”模式的轉變。2019年,已經為12名創業者辦理貸款貼息6.2萬元。 同時,市公共就業服務中心針對窗口服務常見問題,依托于泰州市最新的服務政策,梳理整合出溫馨提示,幫助辦事群眾快速理解服務內容。完善業務處理標準、規范流程,力爭做到“零失誤”,面對疏漏“零容忍”,為市民提供更為優質高效的窗口服務。 |
