| (記者 蔣凱 通訊員 丁保國 楊靜涵)“感謝!真是太感謝了!”近日,一幅寫有“真心為民,暖心服務”的錦旗送到了市社會保險管理處,這是我市某建筑公司工亡職工家屬對市社保處工傷經辦人員表達的由衷謝意。 2018年4月15日,我市某建筑公司工人在某工地施工時猝死工亡。該職工系泗洪人,工亡后其家屬從泗洪趕來我市社保工傷經辦窗口咨詢相關待遇。經辦人員在一次性告知職工工亡后可享受的所有待遇及申報所需資料后,將其家屬加入我市工傷保險微信業務群,讓其直接在異地將資料一一拍照微信發送,并及時在網上就政策為其解疑答惑和核實相關資料,確保其申報待遇的及時領取。在所有手續完成后,該工亡職工家屬為表示謝意,特驅車從泗洪將一面錦旗送到我市社保處工傷經辦窗口。 類似暖民心、解民憂的事例在社保處工傷經辦窗口舉不勝舉。贏得人民群眾好口碑,不僅是社保處工傷經辦人員“暖民心”的優質服務,更得力于當前多層次全覆蓋的工傷保障制度。我市在基本實現用人單位工傷保險全覆蓋的基礎上,又于2015年啟動施工人員工傷保險“同舟計劃”,將在本市新建、擴建的建筑、交通、水利建設等項目納入工傷保險保障范圍,切實保障包括外來農民工在內的各行業人員工傷保險權益。今年1-11月,全市各類工傷保險待遇共計報銷2250人次。 |
