(記者 顧燦)10月8日,我市廣大市民迎來了國慶7天長假后的首個工作日。節后上班第一天,各窗口單位的工作是否恢復正常?工作人員是否按時到崗到位?工作狀態如何?群眾辦事是否受到影響?帶著這些問題,記者當天走進我市多家窗口服務單位,感受各單位工作人員國慶長假后的工作熱情和飽滿的精氣神。
上午8點,在市稅務局服務大廳內,不少市民正在辦理稅務業務。市民周世榮一大早就過來辦理退稅業務,快捷的辦事效率,讓他對辦理人員的工作態度贊不絕口。據了解,為應對節后可能出現的辦事高峰,各稅務窗口在節前就已做好工作預案,采取調配人手、增設窗口等措施,開通近30個窗口,40多名工作人員按時到崗,全力保障節后上班第一天的服務質量和服務效率。
在市政務服務中心,記者看到不少部門窗口都在緊張忙碌著。雖然是節后上班第一天,但前來咨詢辦理手續的群眾絡繹不絕。窗口工作人員態度熱情耐心,微笑著為咨詢者答疑解惑。其中,國土窗口是政務服務中心最忙碌的窗口之一,面對陸續前來咨詢或辦理業務的市民,工作人員熱情接待,耐心解答,短短兩個小時受理了40多起辦證申請。
在政務服務中心,70多個服務窗口近200名工作人員按時到崗到位,工作緊張有序,保證每一位辦事的市民都能得到滿意高效的服務。
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