汽車客運(yùn)站：做實優(yōu)質(zhì)服務(wù) 打造文明窗口

　　（記者 毛磊）作為城市的窗口，市汽車客運(yùn)站致力于規(guī)范站場秩序，提升硬件設(shè)施，增強(qiáng)人員素質(zhì)，努力推動車站窗口形象建設(shè)，為廣大旅客營造安全、舒適、方便的出行環(huán)境。

　　上午，汽車客運(yùn)站內(nèi)人來人往，但秩序井然。車站內(nèi)，志愿服務(wù)隨處可見，從咨詢臺、售票窗口、安檢臺到候車大廳，志愿者們?yōu)槁每吞峁┵徠弊稍儯�還引導(dǎo)旅客排隊安檢、扶老攜幼。據(jù)了解，車站一直以來將文明服務(wù)納入常態(tài)化管理，始終安排專人在候車大廳巡視，對吸煙人員、亂扔垃圾的旅客及時提醒，時刻保持環(huán)境整潔。

　　針對車站周邊環(huán)境管理的薄弱環(huán)節(jié)，車站聯(lián)合相關(guān)職能部門進(jìn)行整治，落實專人負(fù)責(zé)人汽車、電動車、自行車的停放管理。同時進(jìn)一步營造濃厚的文明創(chuàng)建氛圍，在公交站臺、售票窗口、候車大廳等處，設(shè)置公益廣告、文明旅行、禁煙等標(biāo)語標(biāo)牌，提醒過往旅客舉止文明。