| （記者 王國青）今年以來，泰興市國稅局立足納稅服務新需求，加快“放管服”改革，豐富內容，創新手段，提升效率。在國家稅務總局2017年納稅人滿意度專項調查中，泰興市國稅局以“綜合得分”88.3分，榮膺全國縣市國稅局第一名。 11日上午一上班，市交通駕校會計秦鳳就收到了郵政速遞投送的增值稅發票。秦鳳告訴記者，駕校增值稅發票剛剛用完，就登錄電子稅務局進行了申請。以前領購發票都要去辦稅大廳，叫號、排隊，現在領購發票特別方便，只要在網上申請，第二天就可以收到發票了。 發票現場領用是困擾納稅人和稅務機關的業務，不但耗時，也增加成本。從今年6月份開始，市國稅局和郵政速遞公司合作，推出發票郵寄業務，發票業務“線上快捷申請、訂單式智能處理、自動發放打印、集中物流配送”。為解決新辦企業“多次跑”、稅務機關“多次辦”的問題，市國稅局推出了新辦企業綜合申請套餐式服務，原先24張申請表單，整合成一套綜合申請表，使辦稅更快捷便利，服務更高效貼心。 從滿足納稅人的需求出發，市國稅局不斷優化辦稅流程，減少資料報送、辦稅流程、審批事項，綜合辦稅時長由平均每戶次12分鐘下降到5分鐘。加大遠程線上辦稅力度，實現網上、自助、移動等辦稅方式的多元化、多渠道，自助辦稅面已由年初的62%上升至目前的84%。 日前， 2017年全國納稅人滿意度調查成績出爐，市國稅局以88.3分的成績，位居全國縣市國稅局第一。江蘇省國稅局局長胡道新專門作出批示，要求在全省總結推廣。據了解，這次滿意度調查，由國家稅務總局委托第三方調查機構進行，包括稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務、涉稅事項辦理、稅源管理、辦稅系統等。調查結果表明，泰興市國稅局深化“放管服”改革成效顯著，納稅人獲得感明顯增強，營商環境進一步優化，服務納稅人各項工作得到納稅人“點贊”。 |