(記者 周冰 通訊員 焦謹 朱海濤)“每到報稅期,你們的辦稅窗口前總是排著四五十號人,雖然現在有了網上辦稅、電子叫號,但總覺得還是少了那么點‘味道’,問題還沒得到根本解決。”日前,在濟川街道五里墩社區會議室里,面對市地稅系統的黨員干部,得月樓酒店大堂經理陳盈沒有“客套”,直言不諱地提出意見。 “說得越多,反映得越真實,就越能促進我們改進工作,更加方便大家今后辦稅。”市地稅局副局長戴建平立刻接過話茬,“這說明,在優化和提升納稅服務水平上,我們還有很多工作要做,還要放大‘互聯網+稅收’效應,加大力度整合和推廣網上辦稅平臺,做好分流,打通服務的‘最后一公里’,讓納稅人多走‘網路’,少走‘馬路’。” 隨著新型住宅區的興建、人口流動的增多,越來越多的“單位人”成了“社區人”。然而,社區建設和管理卻面臨著尷尬:人際關系冷漠,居民只把社區當“住處”。針對這一情況,市地稅局詳細摸排了在職黨員基本情況和服務意向,主動對接社區,了解居民服務需求,根據在職黨員服務意向,分社區建立信息臺賬,完善在職黨員信息庫,并形成“居民點單、社區下單、黨員接單”的服務模式,緊扣群眾需求,拓展服務內容,創新服務手段,增強服務效果。 如今,在市地稅系統的黨組織和黨員中,“黨員回社區”已經像生物鐘一樣,開始形成一種不可停歇的政治生活節律。將活動與自身工作職能相結合,與各項重點工作任務相結合,與黨員群眾實際需求相結合,與基層殷切期盼相結合,緊緊與社區工作串聯起來。既強調共性要求,又注重分類指導;既形成各方合力,又彰顯個性活力,突出主題活動創新,越發顯出活動的意義。 據悉,在實際操作中,市地稅局一方面搞好對接,確保全員按時登記。建立在職黨員電子和紙質專項臺賬,詳細記錄在職黨員信息。針對黨員主要居住在城區的情況,主動與濟川街道和黃橋鎮對接,將10個支部的在職黨員按居住地劃分到各個社區,同時在每個社區的黨員中明確一名黨性強、工作實的同志擔任聯絡員,負責與社區的對接與協調。4月底,該局155名黨員全部按規定到27個社區(村)黨組織進行登記,登記率100%,每個黨員住宅門口懸掛“共產黨員”標牌亮明身份。另一方面,圍繞“六個帶頭”強化黨員作用發揮。結合全市工作部署、社區(村)實際需要以及市地稅局工作計劃,積極組織在職黨員回社區(村)開展各類活動,營造“黨員在社區、服務在社區、奉獻在社區”的良好氛圍。 “前期,圍繞創建衛生城市、文明城市等重要工作,我局安排在職黨員主動與社區聯系,分批上路執勤,參加義務勞動。重點幫扶掛鉤聯系社區,在人力物力和資金上給予大力支持,并與有關社區(村)及企業聯合開設黨課4次,積極為社區及企業發展建言獻策。”市地稅局黨組副書記吳家林介紹,深入走訪調研是該局“黨員回社區”的一大亮點,目前,全局黨員共走訪群眾4867人,整理上報問題127條,相關經驗做法得到了“江蘇大走訪”微信公眾號的宣傳推介;結合地稅工作實際,開展“服務地方發展,再作更大貢獻”大討論活動,統一黨員干部思想認識;開展“走千家稅戶解涉稅難題”活動,傾聽納稅人意見,共收集問題37條,已解決涉稅問題18條,共征集意見建議27條,已落實到位13條。此外,熱心幫助困難群體,對社區貧困黨員、孤寡老人進行慰問,將特殊對象列入結對幫扶計劃。在10多次幫扶慰問活動中,近80多名黨員參加慰問困難群體40多人次,贈送慰問物品及資金近4.5萬元;擦亮“地稅社會媽媽”志愿品牌,婦女黨員開展“合力監護、相伴成長”關愛活動、暑托班公益活動以及“金秋助學行”活動,結對資助社區(村)殘疾兒童、困難兒童、留守兒童40多名。 讓基層組織“活”起來,讓廣大黨員“動”起來,群眾才能“樂”起來。下一階段,市地稅局將要求黨組成員每人至少掛鉤一個社區,帶頭到掛鉤社區至少開展一次活動、至少解決一個實際問題、至少調研督導一次,在掛鉤的社區至少打造一個“黨員回社區”樣板。對“黨員回社區六帶頭”活動的基本工作事項進行“條目式”列舉、“項目化”管理,確定相對固定的“規定動作”,結合監督評價情況完善黨支部考核、個人績效考核和黨員教育管理辦法。 |
