�。ㄍㄓ崋T 錢圣濤 汪楠）日前，復旦大學兩位教授走進鼓樓購物中心，分別就《尋找服飾銷售的DNA密碼》《品牌店長銷售業績管理提升》對公司一線管理人員、典型專廳店長、營銷部人員等共計120余人進行專題授課，為該中心員工帶來了零售業前沿的新知識、新理念、新實踐。 據了解，“復旦教授走進鼓樓”活動是鼓樓購物中心每年培訓的壓軸大戲，今年是復旦教授走進鼓樓的第7個年頭。7年來，培訓內容從高端的國內外經濟理論到接地氣的實戰技巧，從品牌的定位到營銷細節的把握等，讓鼓樓員工通過培訓努力成為行家里手，為鼓樓購物中心成為我市規模最大的時尚百貨零售企業奠定了基礎，提供了軟實力支撐。鼓樓購物中心董事長金振山表示：“復旦教授的培訓，讓我們變得更專業、價值取向更清晰。一方面，通過給顧客提供專業的指導和搭配，有助于顧客對我們產生信任感、依賴感，增加黏性；另一方面，通過提升員工的專業水平，提升他們自身的價值，從而獲得顧客和廠商的尊重，得到更多支持，為銷售業績的提升提供了智力支持。” |