(記者 李帥)車站是城市文明的窗口之一,市汽車客運站每天都組織十多名志愿者定點開展文明服務的延伸工作,為旅客打造文明、溫馨、舒適的出行環境。 8月6日上午9點多鐘,在我市打工的安徽人葛少社來到車站售票大廳咨詢臺,咨詢臺的優質服務讓他比較滿意。
咨詢臺的優質服務只是車站文明的一個縮影。在售票窗口和候車大廳內,身穿紅馬甲的志愿者隨處可見。市汽車客運站交通文明志愿者姚艷梅說,她主要負責勸導旅客不要在公共場所吸煙,有序地排隊上車,不要擁擠,同時保持公共場所的整潔干凈。通過這次的志愿經歷,她深感現在全民素質都已經提高了,工作量也減少了。 在車站外的車輛停放處,市汽車客運站還專門組織了志愿者進行“門前四包”管理,同時建立健全文明服務的長效機制,打造車站文明優質服務,樹立好泰興窗口形象工程。
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