一沓名片、兩把電筒、一個(gè)工具箱,這些是市供電公司營(yíng)銷部裝接班長(zhǎng)陳龍章的隨身用品。而他在眾人面前出現(xiàn)最多的時(shí)候是在摩托車上,于是同事們戲謔地稱他為“摩托車上的老馬夫”。 從1995年開始騎摩托到處裝接電表,至今已有15個(gè)年頭,盡管今年已59歲,但他每天都要騎著摩托車在城郊穿梭50公里,先后更換了3輛摩托車,累計(jì)行駛了近30000公里,是大家公認(rèn)的“老馬夫”。 熟人都知道,陳龍章有兩把電筒,整天放在工具包里,“筒不離身”。用戶家中經(jīng)常遇到用電問題,首先得把電源關(guān)掉,因此手電筒必不可少。“為了不影響市民的工作和生活,我們的工作大多是起早帶晚進(jìn)行的,所以電筒不但質(zhì)量要好,而且還要有‘雙保險(xiǎn)’。”陳龍章對(duì)電筒寵愛有加。 前幾年,泰興商城要求在一個(gè)星期內(nèi)完成447戶裝表接電交戶使用,以使業(yè)主趕在元旦前對(duì)外營(yíng)業(yè)。陳龍章和全班電工每天上午5點(diǎn)上班,中午、晚上在現(xiàn)場(chǎng)吃快餐,夜里人人持著手電筒,一直干到十二點(diǎn)才回家。按常規(guī),這批三相電表需要兩個(gè)月左右才能完工,但他們硬是憑著“在工地上吃盒飯”的精神提前半個(gè)月完成了。 在城區(qū),好多殘疾人都有陳龍章的服務(wù)名片。印制助殘名片的念頭源于1997年為盲人老太朱正男接電。那年4月11日,陳龍章聽說泰興鎮(zhèn)八一巷有位80多歲的五保戶,而且還是盲人,生活十分困難,當(dāng)時(shí)家里照明還是依靠煤油燈。獲悉這一情況后,陳龍章就直奔朱老太家。為了方便老人開關(guān)電燈,他特意為她裝了扳手開關(guān),還反復(fù)囑咐她如何安全使用。從此,陳龍章每個(gè)月總要去老人家看望一次,檢查觸電保安器靈不靈,并送些米、油等物品。今年4月初,他偶然看到老人的棉毛衫破舊,就自己花錢給她買了幾套,老人感動(dòng)得直掉眼淚。 在陳龍章手里的《特殊客戶花名冊(cè)》上,詳細(xì)記載著他曾工作過的城區(qū)的20多名五保、特困戶的地址,他每?jī)蓚(gè)月都要走訪一次。如今裝接班已自發(fā)組成了“助老幫困小分隊(duì)”,把陳龍章的愛心不斷延伸。10多年來,陳龍章和他的班組向殘疾人、泰興希望工程、泰興鎮(zhèn)敬老院等捐款已超過4萬元。 有同事說他是“老馬夫”,有人說他是“老好人”,但細(xì)心的同事還發(fā)現(xiàn)他是個(gè)“拾荒的”。在他隨身攜帶的工具箱里,裝滿了零散的電線和螺釘。他解釋說,雖然我們?yōu)槿嗣穹⻊?wù)不要自己掏腰包,但公司的物品同樣也是錢買來的,能用的電線再小也要留著,能使的螺釘一個(gè)也不落下。 近幾年,城區(qū)哪里拆遷,陳龍章總要去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大到電表,小到電線、螺絲,可用的,他總要小心地收起來,工具箱裝不下了就放到倉(cāng)庫(kù)里。 “用戶裝表、維修電路,往往只需要一段零線,讓用戶買一卷線太浪費(fèi),有了這個(gè)工具箱,我們服務(wù)的效率更高了。”就這樣,陳龍章以自己的麻煩換取了一個(gè)個(gè)用戶的方便。 陳龍章十五年如一日的奉獻(xiàn)精神,把電力人的溫暖和光明送到千家萬戶心中。 |
