(通訊員 高泉 朱梅)今年以來,黃橋收費站為進一步加強作風建設,提升執(zhí)行力,提高工作效能,在全站推行AB崗工作零缺位制。保證在正常工作期間遇有工作人員吃飯時間、臨時離崗、請假休息缺員等情況,能夠開足收費車道,從根本上解決車流高峰期排隊繳費現(xiàn)象,確保收費道口暢通。對內部管理人員要求杜絕辦事人員缺位、群眾跑冤枉路的問題。同時加強B崗人員對A崗的業(yè)務學習,使B崗人員全面地掌握A崗工作流程和操作技能,增進崗位人員之間的學習與交流,確保B崗人員能及時頂崗,順暢運作,工作不間斷。 自推行“AB崗工作零缺位制”以來,黃橋收費站大多數(shù)職工形成了“一人多能”多角色工作的復合型員工,工作時間崗不離人全天候服務的良好效應,填補了服務環(huán)節(jié)上的空白點,提高了工作效率,提升了人員素質,增強了團隊意識。 |
