數字電視對于黃橋鎮廣大居民來說也是一個新鮮事物,要讓大家接受和喜歡數字電視,優質服務是重要的因素。 6月8日上午,在黃橋鎮三柳村數字電視集中整轉辦公點,很多居民在現場咨詢、辦理手續。面對用戶的咨詢和疑問,現場客服人員主動耐心地一一進行解釋說明。手續完成后,技術人員迅速上門安裝,并對數字電視的各種功能和使用方法手把手地教會用戶。 為優質高效地推進黃橋鎮的有線電視數字化整轉工作,市廣電網絡傳輸有限公司抽調技術人員,簡化流程,通過實施一條龍服務,以最快的工作效率,讓用戶在盡量短的時間內就收看到數字電視。黃橋廣播站站長葉平介紹:“我們在現場抽調了精兵強將,以確,F場的整轉質量,同時要提醒廣大用戶,每到一個整轉小區之前,前三天我們將通過電視廣告和張貼通知的形式來提前向用戶進行告知,請鎮區的廣大用戶給予關注。” |
