餐飲單位提供一次性消毒碗筷，消費者買單。相信這種現象，許多市民都遇到過。消協提醒，餐飲單位這樣的收費，讓消費者的公平交易權受到侵害，涉嫌強制消費。 連日來，市消費者協會、工商執法人員對城區內的部分餐飲行業展開巡查，據消協工作人員介紹，一次性消毒碗筷由專業清洗公司提供，提供給餐飲單位的售價一般在0.6元，餐飲單位一般每次向消費者收取一元錢。 向消費者收費，已經成了許多餐飲單位的潛規則，因為利益驅動，在過去的兩三年內，各餐飲單位樂此不疲。 據執法人員介紹，經過前一段時間的宣傳和教育，部分餐飲單位已經不再向消費者收費，但違規收費行為仍然存在。 《江蘇省實施〈中華人民共和國消費者權益保護條例〉辦法》第九條規定： （一）無正常理由，不得拒絕向消費者提供其經營的商品或者服務； （二）不得強制消費者接受商品或者服務以及不合理條件； （三）不得阻撓、拒絕對消費者申訴和投訴的調查。 【新聞鏈接】一次性消毒碗筷收費將受罰 從現在起，市消費者協會、工商部門正式對一次性碗筷收費、侵害消費者合法權益的潛規則發出挑戰，對違規收費行為展開查處。 連日來，市消費者協會在工商執法人員的配合下，對部分涉嫌違規收費的餐飲單位展開調查。工商執法人員表示，只要客人投訴，根據規定就要處罰。 市消費者協會工作人員介紹，從現在起，將聯合相關行政部門，對這樣的違規收費行為將逢報必查。市消費者協會秘書長王旭東告訴記者，飯店對配套服務收費，實質上是變相降低服務標準，使消費者的公平權益受到了侵害。 消協還提醒，消費者舉報時，應提供以下證據，經查實，一次性獎勵舉報人50元。 1、收取“一次性消毒碗筷”費憑證，如發票、收據； 2、被舉報人的店名、店址； 3、共同就餐人的證明； 4、舉報人的身份證明、聯系方式。 |