市行政服務中心深入學習貫徹全市機關作風建設會議精神,不斷創新服務方式,提高審批效率,為企業和群眾提供高效優質的服務。 3月13日,家住中丹金色家園的張女士接到市行政服務中心發來的一條短信,通知她房產證已經提前辦好,讓她去取。 據了解,為讓服務對象及時了解所辦事項的進度和結果,市行政服務中心推出了短信呼業務,中心每項審批辦結后,系統會自動給服務對象發送短信告知結果。去年,我市強力推行行政服務改革,相關部門的審批服務項目按要求全部進入市行政服務中心,實現了“一個門受理、一座樓辦事、一條龍服務”的全新運作模式。為了鞏固和提高行政服務改革成果,市行政服務中心今年將繼續深化行政審批制度改革,以創新促作風建設。 市行政服務中心主任吉小明介紹,他們將充分發揮24小時服務熱線預約、咨詢、短信告知作用,壓縮可要可不要的的材料,試行企業登記“一表制”,把方便留給企業和群眾。 市行政服務中心還將逐部門、逐事項重新審核審批程序、明確審批時限,推行聯合會審、聯合審批、聯合踏勘、聯合年檢等“四聯”工作模式,達到“審批最簡、時限最短”的要求。 吉小明告訴記者,他們將致力追求服務零距離、受理零推諉、質量零差錯、流程零障礙、群眾零投訴,努力把中心建成全省乃至“長三角”地區一流的服務中心,為全市“學趕蘇南、跨越發展”再作新的貢獻。 |
