她是那特殊群體中普通的一員，在這樣寒冷的季節，每天清晨5點就開始保潔公共廁所，而夏天凌晨4點就已忙開了。 她，27歲那年穿起“黃馬甲”，拿起笤帚，當起一名普通的環衛工人，第二年就開始從事公共廁所保潔工作。10多年來，她每年365天，很早就開始打掃，與苦臟相伴，干上8個小時，用滴滴汗水換來一方公廁的潔凈，猶如清清菊香別樣芬芳。 她就是市環衛處東郊環衛所保潔員翁菊美，曾多次被評為市城管局、市環衛處先進工作者。 別人不愿干的活，一干就是10多年 如今，翁菊美所保潔的公廁有13座、共138個蹲位，分布于城區不同位置，面廣量大。每天清晨5點，總能看到她在公廁忙碌的身影；每次衛生大檢查，她總以較高的保潔質量受到上級領導的好評。 “保潔廁所，首先必須戰勝那令人作嘔的污垢和刺鼻的異味。開始干這活兒，每天都嘔吐好幾次。”1996年，為了便于照顧在城里上學的兒子，翁菊美到市環衛處當了一名道路保潔工。隨著城市改造建設步伐加快，公共廁所保潔越來越重要。1997年，翁菊美被調至市環衛處南所，從事公共廁所保潔工作。一開始，面對糞便滿溢的蹲位，她邊清潔邊嘔吐。 “第一天干完活回到家，我不敢隨便走動，眼前總是浮現那令人作嘔的景象。”當天，翁菊美共保潔8個公共廁所，每用清潔球刷凈一個蹲位，就到外面呼吸一下新鮮空氣。干完5個小時活回到家，她不敢用手去觸摸東西。 “當時，丈夫和兒子十分理解和支持，不讓我做飯。” 翁菊美也曾想放棄，可“做什么工作，都得有人干，都有一個適應的過程；如果我不干，誰來干”。便池內用刷子刷不到的地方，她穿著雨靴，站在便池內，赤手抓住清潔球擦洗干凈。 隨著逐漸戰勝自我心理，翁菊美慢慢適應這一特殊工作，一干已是13年。 再臟再苦也無悔，無故挨毆埋委屈 “我每天要帶上10多種工具，像個收荒貨的。” 翁菊美每天騎著自行車奔波于13座廁所之間，車后架兩邊各掛一個水桶，同時帶上地刷、拖把、抹布、小鐵鍬、潔廁粉、洗滌精、雞毛撣等工具。對飯店、商販倒進公廁的泔水和醉客的嘔吐物，她趴在池內，用洗滌精和清潔球認真擦洗；對公廁墻上的蜘蛛網和灰塵，她用雞毛撣一一除去；每年3月至11月，還帶上消毒藥水，一個一個廁所地消毒，以防止滋生蒼蠅等。對旱廁，則到附近的河里拎幾桶水。若旱廁附近無河流，則從有自來水的公廁帶去，廁所較臟時，還要多跑幾個來回。 “由于消毒藥水需要配比，即使戴了口罩和手套，手指、皮膚也遭受侵蝕。” 翁菊美聞著刺鼻的氣味，喘不過氣來，接著就不斷咳嗽。由于長期使用潔廁粉，她的雙手受侵蝕，常年處于干裂狀態；由于長期趴著身子工作，她落下了肩周炎；由于長期穿著雨靴站在水里作業，她患上了“冷浸腿”，常年雙腿猶如站在冰天雪地里；由于近年來城區公廁貼了瓷磚，她力求廁所每個角落潔凈；由于常年來回奔波，加上潔廁粉、消毒水腐蝕，她每年穿壞的雨靴總在四五雙。 “苦一點、累一點，無所謂；女同志打掃男廁所，也無所謂。可有時，還遭受一些人的歧視、嘲笑、辱罵甚至毆打。”有時，翁菊美“打掉牙”，將委屈往肚子里咽。今年5月，在時代超市南邊的土山巷公廁進行保潔時，她剛進廁所，一男子隨后而進。那男子沒有打招呼，就直接從后面推搡了她一下，讓他先如廁。每次先喊著“男廁所有人嗎”、再進男廁保潔的她，主動讓其如廁。沒想到，該男子如廁完、走出男廁后，拿起笤帚，對著翁菊美的頭部猛打。幸好路過群眾比較多，將一頭霧水的翁菊美拉開，撥打了“110”。民警一調查，原來該男子是精神病患者。翁菊美忍著傷痛說：“既然這樣，那就算了。”她沒有說一句怨言，收拾好自己的工具，顧不得頭疼，繼續走向下一個公廁…… 拾金不昧樂助人，清清菊香彌芬芳 翁菊美是名再普通不過的公廁保潔員，是那種站在大街上很容易消失在人流中的婦女。但她有著一顆金子般的心。 市環衛處東郊環衛所所長刁興無介紹，同事誰家有困難，她積極幫助解決；誰生病在家，她主動承擔額外的廁所保潔任務。每次接到突擊任務時，她總是沖在最前線。同事們都知道她有頭痛的老毛病，叫她休息，但她仍然堅持帶病工作，從沒喊一聲苦、叫過一聲累。 “你女兒又來看您了。”每當看到翁菊美前去幫忙時，迎東居委會公廁附近的市民總笑著對92歲的孤寡老人嚴金鳳說，而老人總是笑得合不攏嘴。原來，翁菊美保潔公廁附近的這位孤寡老人，多年行動不便，常年無人照顧。翁菊美把老人當作自己的親人，多年如一日，每當完成保潔任務，便主動幫助老人打掃衛生、洗衣服。每逢換季，她還幫老人換洗被褥。對嚴金鳳關于“女兒”的認可，翁菊美從不以此來炫耀，總是一如既往埋頭苦干，默默無聞地關懷老人、及時問寒噓暖，盡上一份“孝心”。多年來，她在保潔過程中主動幫助眾多老人倒馬桶，受到了周圍群眾的一致好評。 雖然多年前的工資只有270元、如今只有近600元，可她從來都是拾金不昧。1997年，她在保潔馬路時，撿到一只皮包，內有票據、文件及一沓名片。根據名片上的聯系電話，當天晚上她就將皮包送到了失主家中。面對失主的酬金，她婉言謝絕，“拾金不昧、完璧歸趙，是每個市民應盡的義務”。這樣的事情，翁菊美已記不清做過多少次…… “既然當初選擇了這一行，就要干下去，干出個樣子來！”無論寒冬酷暑，還是雨雪天氣，每天清晨，40歲的翁菊美總是“整裝出發”，開始一天的特殊作業，將環衛工人特有的美麗留在那特殊的地方…… 【記者感言】 翁菊美這樣的環衛工人太平凡了，平凡得不為人知曉、不被人看重。可他們有一顆金子般純真善良的心，也許她們相貌平平，但最可愛；也許他們智力平平，但最勤勞。正是他們的默默無聞和任勞任怨，用自己的一身臟，換來了城市的萬家凈。是他們甘愿吃苦、忘我勞動，為城市除垢展新；是他們勇于助人、樂于奉獻，凈化著社會空氣，播種著精神文明。為此，我們應該對他們多一些理解和尊重，多一些關心和贊美。 |