買一份68元的煤氣閥門保險,就可以得到隨叫隨到的無償維修煤氣灶的服務,這本是件讓人高興的事,可這保險買了之后,服務卻一直不到位,這讓新街鎮北港村七組的很多村民們很失望。
一個月來,村民葉秀美已經是第五次給南通市同安閥門科技有限公司的維修人員打電話了,然而交涉的結果,讓葉秀美再次失望。
葉秀美告訴記者,去年7月份,她與南通市同安閥門科技有限公司簽訂了煤氣閥門安全保險協議,對方同時開出了一個相當優惠的條件,無非就是服務周到,電話隨打隨到,而且,其余附加的煤氣灶上的零件,全部包換,終身維修。
由于對方的條件非常優厚,所以村里包括葉秀美在內有700多戶以68元的價格購買了這樣一份煤氣閥門保險。
可保險費繳完之后,村民們就發現南通市同安閥門科技有限公司的口頭承諾的服務一個都沒有到位。葉秀美告訴記者,并不是這個零件換不起,而是南通這家公司當時承諾隨喊隨到,錢交給他們了,他們就“狠”起來了,而且服務態度相當惡劣,說的和做的言行不一致,欺騙我們老百姓。
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