| 我們都知道購買手機(jī)卡一般都需要憑借本人的身份證才能辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，但有的手機(jī)賣場為了自身利益，會用營業(yè)員的身份證為顧客辦理手機(jī)卡。這不，最近某手機(jī)大賣場就遭遇到了一位較真的家長，真是“賠了夫人又折兵”。 8月28日上午，記者來到市區(qū)國慶路上的某手機(jī)大賣場，家住濱江鎮(zhèn)的馮先生告訴記者，23日那天，今年才15歲的女兒在他們家長不知道的情況下，一個人來到這家手機(jī)賣場，買了部價值500元的國產(chǎn)手機(jī)，還沒領(lǐng)到身份證的女兒本來是沒法購買到手機(jī)卡的，可是一旁的營業(yè)員卻做了一件讓馮先生生氣的事。他的小孩還沒有成年，沒有身份證，到這里來買了手機(jī)以后，營業(yè)員用自己的身份證幫小孩開戶，辦了一張手機(jī)卡，這是很不合理的。 馮先生的女兒今年上初三，天性貪玩的女兒這下沒心思學(xué)習(xí)了，長時間躲在房間里給同學(xué)打電話、發(fā)信息。馮先生認(rèn)為，如果商家沒有違規(guī)給女兒辦理手機(jī)卡，女兒就算是買了手機(jī)也無法使用，更不會沉迷于此了�，F(xiàn)在馮先生不光是要商家退回手機(jī)卡，并且還要連手機(jī)一起退貨，因?yàn)槭謾C(jī)賣場在手機(jī)銷售出去后沒有給顧客提供正式發(fā)票，只是一張內(nèi)部銷售單據(jù)。 商家認(rèn)為，在為馮先生的女兒辦理手機(jī)卡的時候，他女兒說好下午將身份證復(fù)印件送來的，對他女兒到底多大，是不是成年人，他們不是太清楚。 經(jīng)過雙反交涉、商談，馮先生對自己沒有對女兒實(shí)施好監(jiān)護(hù)人的責(zé)任表示了歉意，商家也為自己違規(guī)辦卡、沒有給顧客提供正式發(fā)票承認(rèn)了錯誤，退賠了馮先生400元錢，收回了手機(jī)和手機(jī)卡。 |
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