6月12日上午,我市舉行“服務(wù)發(fā)展保增長(zhǎng)、關(guān)注民生促穩(wěn)定”紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪行風(fēng)熱線戶外直播活動(dòng)。全市18個(gè)職能部門的紀(jì)檢干部與廣大群眾面對(duì)面交流,受理和解答市民反映的問(wèn)題。 活動(dòng)一開始,許多市民就紛紛來(lái)到咨詢臺(tái)。市委常委、市紀(jì)委書記沈惠彪和建設(shè)、國(guó)土、規(guī)劃等市級(jí)機(jī)關(guān)18個(gè)部門的紀(jì)檢干部一起,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾的咨詢。市民呂女士由于遺失了辦理土地使用證的相關(guān)收據(jù),土地證一直無(wú)法辦理。呂女士把這個(gè)情況向職能部門反映,很快得到了滿意的答復(fù)。 一個(gè)個(gè)矛盾在這里化解,一個(gè)個(gè)積怨在這里消融。1個(gè)多小時(shí)的直播活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)接聽群眾咨詢投訴電話19個(gè),現(xiàn)場(chǎng)受理各類群眾咨詢投訴近100件次。涉及城市建設(shè)、征地拆遷、規(guī)劃建設(shè)、綜合管理等方面。 沈惠彪希望參與的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門負(fù)責(zé)人以高度的社會(huì)責(zé)任感,認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位群眾的訴求和投訴,想方設(shè)法為群眾解決問(wèn)題,對(duì)一時(shí)難以解決的,要再度做好解釋工作,或約定辦結(jié)的時(shí)間,努力贏得群眾的理解,確保做到事事有答復(fù),件件有著落。 這次受理咨詢、投訴的各部門紛紛表示,回去后將認(rèn)真梳理群眾詢問(wèn)的問(wèn)題,給市民一個(gè)滿意的答復(fù)。 |
