《訪談在線》是泰興電視臺新開播的大型訪談節(jié)目,融機(jī)關(guān)監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督于一體,一個(gè)投訴,眾人監(jiān)督。近半年來,《訪談在線》逐漸成為市民心中的服務(wù)線,也成為機(jī)關(guān)和熱點(diǎn)部門無時(shí)不在的監(jiān)督線,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。 4月22日上午,記者跟隨市環(huán)保局的執(zhí)法人員來到萬通紡織助劑廠,發(fā)現(xiàn)工廠已徹底停產(chǎn),所有的機(jī)器設(shè)備已經(jīng)拆除。該廠緊靠泰興鎮(zhèn)北城中學(xué),過去,刺鼻的氣味嚴(yán)重影響了學(xué)校師生的身心健康。恰巧當(dāng)時(shí)《訪談在線》欄目開播,學(xué)校老師抱著試試看的心情給欄目組打了個(gè)電話,反映了這個(gè)問題。環(huán)保部門采取了一定的措施,現(xiàn)在東邊的化工廠全部關(guān)閉,校園生活已經(jīng)恢復(fù)正常。 據(jù)了解,《訪談在線》欄目由市紀(jì)委、市委宣傳部、市廣電局、市作風(fēng)辦主辦,以“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)”為主要話題,與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾生活密切相關(guān)的政府職能部門或科室負(fù)責(zé)人走進(jìn)演播室,現(xiàn)場與主持人和觀眾對話,并且通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等途徑聽取各界意見,解答相關(guān)問題。欄目于2008年11月25日開始播出,每周一檔。 在《訪談在線》操作過程中,主辦單位、參與單位把溝通情況、加深理解、解決問題、促進(jìn)穩(wěn)定,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),注重在落實(shí)上下工夫。到目前為止,《訪談在線》共播出14期,接聽各類咨詢投訴電話500多個(gè),已解決群眾疑難問題近300個(gè),群眾滿意率超過90%,有效地推進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境。 |
