分界：從上訪重點(diǎn)鎮(zhèn)到零上訪鎮(zhèn)

    群眾的合理訴求要盡力解決，群眾的生活困難要盡量幫助，群眾的無(wú)理要求要堅(jiān)持說(shuō)服教育與堅(jiān)決打擊相結(jié)合。在處理信訪問(wèn)題中，靠著持之以恒的“三堅(jiān)持”原則，分界鎮(zhèn)從幾年前“出了名”的上訪重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為今天“出了名”的無(wú)上訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

    從幾年前開(kāi)始，分界鎮(zhèn)政府每天都會(huì)在信訪接待室安排專職人員接待來(lái)訪群眾。鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)凡海芬從2005年起從事信訪接待，她告訴記者，現(xiàn)在是坐等來(lái)訪的老百姓，過(guò)去是從早忙到晚，工作還是做不完。

    2005年，分界鎮(zhèn)成為全市“出了名”的三個(gè)信訪重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。老百姓的事情就是自己的事情，當(dāng)官就得為民做主，解決民生，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定的雙重壓力，分界鎮(zhèn)選擇了迎難而上。

    分界鎮(zhèn)黨委書記李飛介紹說(shuō)：“穩(wěn)定壓倒一切，沒(méi)有一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)就不能健康快速和諧地發(fā)展，所以我們黨政一班人高度重視，集中所有的人力物力財(cái)力，合力來(lái)推進(jìn)這一項(xiàng)工作。”

    為了取得群眾的信任理解與支持，分界鎮(zhèn)政府對(duì)轄區(qū)內(nèi)積存的信訪難點(diǎn)一一進(jìn)行了梳理，并規(guī)定，對(duì)于一般信訪問(wèn)題，能解決的立即答復(fù)、限期解決；對(duì)于老信訪戶，徹底排查原因，采取部門會(huì)辦的辦法，登門協(xié)調(diào)，以情感人，以理服人。分界鎮(zhèn)的老中醫(yī)盧耀華，文革期間受到迫害，從1961年起，上訪從未中斷，成為江蘇省有記錄以來(lái)上訪期限最長(zhǎng)的老上訪戶，甚至“聞名”全國(guó)。

    早在幾年前，政府已經(jīng)對(duì)這一戶給予了處理意見(jiàn)，并從經(jīng)濟(jì)上給予了補(bǔ)償。因?yàn)樯�活因難，一家人繼續(xù)上訪。為了讓這戶信訪老戶的停訴停訪，分管負(fù)責(zé)人數(shù)十次上門，為一家3口辦理了城鎮(zhèn)低保8300多元，辦理了醫(yī)保，并給予困難及生病救助，同時(shí)免去一家人的水電費(fèi)及醫(yī)療費(fèi)。盧耀華的兒子盧玉璜說(shuō)：“以后不打算再到上面上訪了，因?yàn)檎�府�?duì)我們很關(guān)心，我對(duì)我們分界鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。今后要靠自己的一雙雙手出去打打工，能夠補(bǔ)助補(bǔ)助家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，不能完全依靠政府。”

    據(jù)了解，今年以來(lái)，分界鎮(zhèn)接訪群眾48批63人次，處理結(jié)案28件，交辦處理20件，全年機(jī)關(guān)干部下訪352人次，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題125個(gè)，信訪總量比去年下降20%，下半年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一例上訪事件。