節日客運十分繁忙,承擔我市旅客進出運輸任務的市汽運總公司78分公司,及時調整運力,提高服務質態,確保乘客走好、走了。 10月5日上午,記者在市汽車站看到:進站的班車一輛接著一輛,調度人員正在認真地安排車輛有序進出。 78分公司是市汽車運輸總公司的骨干運力部門,60多部客運車輛承擔南京、蘇州、上海、常州等11條線路的運輸任務。進入十一黃金周以來,78分公司及時制定計劃,調整運力,12部機動車輛全部進入一線。這幾天,每天加班達到100多個班次。 為了提高假日客運質量,78分公司還成立了現場管理小組,對駕駛員的資質、車輛技術狀況進行全天候跟蹤,同時,建立每日車容車貌檢查制度,在每部車輛上設置服務箱,及時為乘客提供優質服務。目前,78分公司發班正點率、旅客滿意率都達到99%。 |

