過去人們常說，干部只要“張張嘴”，群眾就得“跑斷腿”，如今，在姚王鎮(zhèn)新鎮(zhèn)居委會(huì)，這句話要倒過來說了，只要群眾“張張嘴”，干部就幫助他們?nèi)ァ芭芘芡取薄?BR> 8月4日下午，姚王新鎮(zhèn)居民區(qū)黨總支書記李衛(wèi)祥來到轄區(qū)內(nèi)的天添緣大酒店，將辦好的衛(wèi)生許可證送到酒店老板王漢榮手里。不僅僅是衛(wèi)生許可證，營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等所有手續(xù)都由居委會(huì)干部幫著他們辦的，前后花了半個(gè)月的時(shí)間。
王漢榮對記者說：“我是一個(gè)外鄉(xiāng)人，準(zhǔn)備到姚王新鎮(zhèn)開一家飯店，新鎮(zhèn)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)曉得以后，主動(dòng)登門，幫我辦理了相關(guān)的手續(xù)，我非常感謝他們。”王漢榮在最短的時(shí)間辦完經(jīng)營所需手續(xù)，這得歸功于居委會(huì)正在實(shí)行的“為民服務(wù)全程代理”制。去年初，新鎮(zhèn)居委會(huì)把與群眾息息相關(guān)的審批、生產(chǎn)、生活三個(gè)方面，確定為“為民辦事全程代理”的服務(wù)內(nèi)容，主要包括翻建房屋手續(xù)的報(bào)批，村民創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目手續(xù)的辦理，村民戶口申報(bào)、轉(zhuǎn)遷手續(xù)，合作醫(yī)療手續(xù)辦理和藥費(fèi)的報(bào)結(jié)，生育證的辦理以及其它可以代理的事項(xiàng)。所有服務(wù)項(xiàng)目工作流程，村干部名單及服務(wù)職責(zé)等全部張貼上墻，實(shí)行開放式無償代理服務(wù)，兩年來，居委會(huì)干部共為群眾辦實(shí)事500多件，群眾滿意率100%。村干部無償?shù)拇矸⻊?wù)，實(shí)現(xiàn)了從干部動(dòng)口、群眾跑腿到群眾動(dòng)口、干部跑腿的根本性轉(zhuǎn)變。
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