戴玉顥是泰興市郵政局國慶路支局的一名普通的營業(yè)員，2006年度泰州市首屆“金牌工人”獲得者，她在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
“誠信待客，傾心服務(wù)，讓用戶滿意”是小戴工作的座右銘。雖然每天的業(yè)務(wù)都很繁忙，但她總是笑口常開，不厭其煩的回答客戶的每一個問題。
對顧客而言，時間就是金錢；營業(yè)員最大的責任就是效率。為了掌握過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，戴玉顥自我加壓，只要一有空閑就去員工訓(xùn)練房練技能，與同事互相出題、捏秒表、找問題、議對策，經(jīng)常向身邊的全國勞模何建忠請教。
“金牌工人”的獎牌拿回來后，小戴沒有將它帶回家，而是掛在了分局集體榮譽室展示欄內(nèi)，她覺得應(yīng)該讓分局的所有同志來分享，她將與整個國慶路支局的同事們一道，以這塊獎牌為動力，更好的為廣大群眾服務(wù)。
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