| 近年來，七圩鎮(zhèn)供電所大力開展以"服務(wù)發(fā)展，惠及群眾"為主題的人民滿意站所創(chuàng)建活動，基層站所作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效。 7月20日下午，七圩鎮(zhèn)四仙村的村民趙美芳發(fā)現(xiàn)家里有幾處電源開關(guān)出現(xiàn)故障，立即打電話給鎮(zhèn)供電所。二十分鐘后，鎮(zhèn)供電所專業(yè)搶修人員就來到現(xiàn)場，很快，問題得到了解決。 縮短故障搶修時間只是七圩供電所加強作風(fēng)建設(shè)成果的一個方面，為解決群眾報修難、咨詢難的問題，他們建立了以營業(yè)窗口為主體，集用電咨詢、故障搶修、報裝接電、用電監(jiān)督為一體的服務(wù)體系，實行所長接待日、營業(yè)窗口無雙休日、24小時值班服務(wù)制度，促進(jìn)了服務(wù)水平的不斷提高。在2005年鎮(zhèn)黨委組織的基層站所民主評議行風(fēng)活動中，供電所的群眾滿意率居首位。 |
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