
連日來,蔣華交巡警中隊結合自身工作特點,以群眾的滿意度作為衡量作風建設成敗的標準,制定出臺了一系列服務于民的工作措施。 6月7日下午,蔣華交巡警中隊的袁警官驅車數(shù)十里來到城區(qū)卜小姐家回訪。卜小姐年初發(fā)生了交通事故,由于對交通事故處理流程不熟悉,她認為自己的事情辦結時間太長,所以向中隊提出了意見。蔣華中隊立即作出回應,一方面詳細了解案件情況,另一方面派人上門進行溝通和回訪。 一段時期以來,蔣華交巡警中隊通過深入調查,查找出了工作中存在的辦事效率、服務質量等方面的問題,并有針對性地進行整改。在辦公地點設立了咨詢臺,每天專人值班,實行首問負責制、內部傳遞制和延時辦公制。群眾辦事結束后,中隊都要主動征求意見,對不足進行改進。
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