歲序更替,華章日新。濱江鎮慈善社工站告別2022迎來了嶄新的2023年。在泰興市民政局和濱江鎮民政崗各位領導的悉心指導下,社工站運營越發成熟,隊伍愈加壯大。2022年,社工站逐步實現規范化發展,上門走訪、深入調研、探索方法、打造特色,有了濱江社工站獨特的方式方法,發展路徑更加明晰,服務成效更加顯著。新年伊始,重溯記憶深處的服務場景,細品過去這一年的美好瞬間,為自己交上一份滿意的答卷。 一、深入一線走訪,全面把握真實需求。 剛剛開始社工站工作時,的確充滿著迷茫和焦慮,對受助對象信息把握不準、地形不熟,導致社工很多時間都浪費在了路上。在濱江鎮民政工作人員的指導下,社工們建立與各村(社區)主任、網格長的聯系,在市局和第三方督導的幫助下,學會先排計劃再行動,效率有了極大提升,經過一個月的走訪基本掌握了困境兒童的生存現狀,并有針對性地記錄他們目前最迫切的需求。通過開展入戶調查,一方面核實并更新了新增救助對象家庭實際情況,另一方面也向群眾宣傳了低保、特困等社會救助政策,使群眾進一步了解社會救助制度,增強了社會救助工作的透明度和精準度,這兩個月已按月完成全部工作并及時復盤總結形成案例分析。 二、創新工作思路,深化特色品牌。 全面把握信息只是工作的第一步,隨著逐漸熟悉情況,社工們對社工站的運營有了自己的思考。社工站的運營是需要融入民政工作的,要在民政已經打好的堅實基礎上進行創新和深化。社工站努力嫁接協會的市級資源,聯系市檢察院“晶晶說法”志愿服務隊開展“檢愛護航 法育未來”普法志愿行動,圍繞“反校園霸凌”“強制報告制度”等熱點話題展開宣傳,幫助困境兒童樹立自我保護意識,用法律武器保護自己。開展婚姻咨詢公益講座、公益集市集中服務等特色活動,大力推進“五美驛站·鄰里中心”建設,積極打造“夕福童享”文明實踐品牌。同時為加強與“五美驛站”所在村聯系,讓社工站的服務更專業化、更具地域特色,社工站也參與拍攝了展示濱江鎮長溝村“五美驛站”示范工程建設成效的Vlog,制定了符合濱江鎮實情和特色的“夕福童享”服務品牌項目書,在原來的基礎上深化創新,打造更具內涵的社工站品牌。 三、加強學習培訓,提升專業能力。 濱江鎮慈善社工站在運營期間每周進行一次工作總結和復盤討論,每月組織專業社工對社工們進行一次把脈指導,提升學習,通過學習個案分析、運用觀察及深度分溝通,更好地服務受助對象。社工們需要加強心理方面的學習,輔助解決簡單的溝通問題,同時學習社區治理、助老服務等綜合知識,幫助提升社工站整體運營能力。 不忘初心、砥礪前行。下一步,濱江鎮慈善社工站將繼續整合市級部門資源下沉到村(社區),依托濱江鎮未成年人保護工作站、兒童關愛之家和新時代文明實踐站等載體豐富志愿服務活動,鏈接社會愛心力量,真誠服務群眾,唱響“夕福童享”服務品牌,深化“五美驛站”建設,打造全省甚至全國有影響力的品牌社工站。 |
