“謝謝政府，謝謝你們，這么快就為我們討回工資！”
包工頭孔某代表9名農(nóng)民工來到泰興市勞動監(jiān)察大隊，送上繡著“忠于職守、服務(wù)于民”的錦旗。
日前，孔某來到泰興市勞動監(jiān)察大隊投訴，他們班組承包的內(nèi)墻粉刷工種竣工并通過驗收，但公司卻一直不肯支付213380元工資。維權(quán)大廳現(xiàn)場，我市人社局勞動監(jiān)察大隊工作人員負(fù)責(zé)接待群眾、受理案件，住建局的值班人員聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人、核實情況，僅用30分鐘，就確定了方案，約定了時間。第二天下午，在人社、住建部門的見證下，所有農(nóng)民工的工資全部發(fā)放到位。
春節(jié)即將來臨，根據(jù)國家、省、市工作部署，泰興市全面啟動根治欠薪冬季專項行動。為切實做好農(nóng)民工討薪事件的現(xiàn)場化解、聯(lián)合處置工作和假期應(yīng)急值守、應(yīng)急處置工作， 全力沖刺農(nóng)民工欠薪案件“兩清零”目標(biāo)，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，該市創(chuàng)新推行農(nóng)民工欠薪“清零”行動機制。該機制具體包括3項制度：
聯(lián)合調(diào)處中心常駐值班制度，“一站式”受理，第一時間化解
針對春節(jié)前農(nóng)民工討薪案件多發(fā)的形勢，泰興市創(chuàng)新成立了由市人社局、司法局、住建局、水務(wù)局、交運局等單位參與的根治欠薪聯(lián)合調(diào)處中心，統(tǒng)籌部門力量，著力提升農(nóng)民工討薪的現(xiàn)場化解效率。聯(lián)合調(diào)處中心設(shè)立于市勞動監(jiān)察大隊內(nèi)，各成員單位選派骨干工作人員值班，“一站式”受理來訪群眾的討薪訴求。值班人員各司其職、密切配合、信息共享，確保來訪群眾“第一時間接待”、欠薪案件“第一時間受理”，“第一速度”有效化解勞資糾紛。
根治欠薪聯(lián)合調(diào)處中心常駐值班制度，保障農(nóng)民工工資支付的創(chuàng)新之舉，凝聚了合力，暢通了聯(lián)系，大大提升了矛盾化解的成功率。
1月11日以來，接待各類群眾電話、來訪，投訴、舉報107批次，協(xié)調(diào)處理勞資糾紛35起，立案11個，解決工人工資64.4萬元，涉及農(nóng)民工163人。開頭出現(xiàn)的一幕，正是其中的一例。
突發(fā)事件應(yīng)急處置協(xié)同制度，“全方位”配合、第一時間處置
為有效化解欠薪隱患，迅速處置欠薪引發(fā)的突發(fā)事件，泰興市建立了根治欠薪突發(fā)事件應(yīng)急處置協(xié)同制度。該制度明確，各行業(yè)主管部門定期分析研判形勢，定期通報隱患排查、化解、處置工作進(jìn)展情況。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)政府在處置轄區(qū)農(nóng)民工欠薪案件過程中，嚴(yán)格落實“屬地管理”原則，成立工作專班，認(rèn)真履行好協(xié)調(diào)、督導(dǎo)職責(zé)，統(tǒng)籌抓好案件處置、風(fēng)險防范等各項工作；同時建立值班制度，明確第一責(zé)任人和直接聯(lián)系人，值班人員手機24小時暢通，隨時參與欠薪事件處置，因故不能值守、處置的，需請人代班，同時向市根治拖欠農(nóng)民工工資支付工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報備。
泰興市人社、公安、司法和各行業(yè)主管部門在業(yè)務(wù)上加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)的指導(dǎo)；欠薪案件的處置過程中，在政策法規(guī)、程序規(guī)范、處置協(xié)調(diào)上給予最大的支持；對采取過激行為討薪、以拖欠農(nóng)民工工資為名討要工程款等構(gòu)成違反治安管理行為的，依法予以治安處罰，涉嫌犯罪的依法移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急處置協(xié)同制度，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，壓實細(xì)化了責(zé)任，實現(xiàn)了資源共享、形成了合力。截至目前，全市欠薪隱患及時消除，未發(fā)生一起因欠薪引發(fā)的群訪事件。
督查通報、聯(lián)席議事制度，“周報制”督辦，第一時間落實
自2021年1月11日起至年1月31日前，泰興市實行重點案件處置進(jìn)展周報制，2月10日前實行日報制直至清欠。
按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)、各行業(yè)主管部門擔(dān)負(fù)農(nóng)民工欠薪事件處置責(zé)任，市人社局負(fù)責(zé)對欠薪案件處置監(jiān)督檢查，及時向市政府匯報清欠進(jìn)展。
根據(jù)根治欠薪聯(lián)席議事機制，根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，不定期組織各成員單位或部分成員單位聯(lián)合開展重點欠薪案件專題研討會，共商解決之策，共推重點督辦欠薪案件按期“清零”。
據(jù)了解，2020年12月14日國務(wù)院開通根治欠薪線索反映平臺以來，泰興市接到欠薪線索46條。自根治欠薪督查通報、聯(lián)席議事制度實施以來，各部門各司其職、通力合作，8天時間已經(jīng)辦結(jié)24件。
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