辦實事解難題

　　進步街46號丁云華，丈夫病故，母女二人都患有精神疾病，社區為其辦理低保，由管橋組出資幫其二人辦理失地農民保障，安裝太陽能熱水器，網格員定期上門關注服藥及生活情況，社區及民政部門走訪慰問。南街社區系城郊接合部，至今還保留5個生產組，屬半居半農社區。基礎設施環境差、人文環境改善難，殘疾人、未成年人等人數較多。“晴雨”民生工作坊，上情下達、下情上報，構建民意輿情、解決民生訴求的“綠色通道”。對照需求清單精準服務，資源清單優化服務，項目清單細化服務，全面抓實社區“三張清單”。“自主協商36件，幫扶困難群體70余人次，為民服務15件，解決歷史遺留問題5件，退役軍人信息采集231人，疫情期間服務居家隔離觀察人員46人。完成石化一區福利小區改造，新裝路燈126盞，西元小區新裝健身器材及休閑石凳等。”濟川街道南街社區黨委書記楊金明坦言，也許數字是枯燥的，但涉及到大量的民生實事，一枝一葉總關情。

　　建機制強隊伍

　　轄區面積1.2平方公里，2980戶，11200多人。轄區內擁有民政、退役軍人事務、總工會、殘聯等多個民生保障部門，結合機關部門集中的實際，“晴雨”民生工作坊成立“紅馬甲”黨員服務隊、“動動手”環保工作站等九個社區社會組織，強化運行、培育和聯動三項機制。引導社區社會組織和志愿服務組織專業化運作、多元化發展，開展糾紛調解、公益慈善、互助服務、文化娛樂、防災減災等活動。引導居民按照業緣、趣緣、志緣、地緣等要素，自發建立草根組織，縮小服務半徑，擴大服務范圍，拓展交流空間。“之前，進步街18號堆放了大量生活垃圾，‘晴雨’工作坊協調，垃圾運走了，還建了休閑綠化，推窗見綠，生活環境變好了。”進步街居民李曉晶表示。

　　接地氣常態化

　　“晴雨”民生工作坊，發揮黨員志愿服務者隊伍、專業社會組織服務隊伍、民情預報員和民情觀察員隊伍三方力量，引導“社工+義工”“公益項目+志愿項目”“專業組織+草根組織”常態化運行，進駐基層，面向社區、面向特殊人群。每月一次參與社區會議，針對疑難問題、共同協商研判、制定解決方案，上傳給社區黨委。“民政七彩陽光”志愿服務隊，主動參與環保志愿、治安巡防；轄區內襟江小學城南校區組織“小手拉大手，共建美好家園”環境衛生整治，與困難學生結對助學；轄區內久久樂養老院，利用中秋節、重陽節等傳統節日，組織廣場文藝活動，走訪慰問老年人。這些志愿活動的開展，感動著居民溫暖著居民，增強社區黨組織工作的滲透力、號召力和凝聚力。“目前，‘晴雨’民生工作坊已成為家喻戶曉的服務品牌，在職黨員、社工主動加入，服務領域正在拓寬，真正讓‘晴雨’民生工作坊成為‘民情晴雨表民生保障傘’。”社區黨委書記楊金明表示。