連日來(lái),在濟(jì)川街道越街社區(qū)野芹橋北側(cè),網(wǎng)格員韓六斤帶著秸稈禁燒的袖章,在路邊值守。在韓六斤每天不間斷地值守與勸說(shuō)中,秸稈堆放問(wèn)題得以解決。在日常巡查時(shí),韓六斤向居民、商家發(fā)放宣傳資料,同時(shí),帶領(lǐng)志愿者,深入菜場(chǎng)打掃衛(wèi)生死角,對(duì)亂停放的車輛進(jìn)行歸整擺放。

韓六斤只是濟(jì)川街道社區(qū)網(wǎng)格員的一個(gè)縮影。隨著網(wǎng)格化管理的逐步完善,在社區(qū)網(wǎng)格員的共同努力之下,社區(qū)管理和服務(wù)得到了居民的廣泛認(rèn)可。為提升基層社會(huì)治理和公共服務(wù)水平,濟(jì)川街道合理規(guī)劃轄區(qū)網(wǎng)格,完善工作體系,創(chuàng)新模式,提升網(wǎng)格化社會(huì)治理工作新成效。

合理劃分網(wǎng)格
將街道劃分為250個(gè)網(wǎng)格,目前21個(gè)社區(qū)、12個(gè)城郊村,共配備專職網(wǎng)格員408人、網(wǎng)格長(zhǎng)184人,將738名中心戶長(zhǎng)納入網(wǎng)格管理隊(duì)伍,擔(dān)任兼職網(wǎng)格員,并精心挑選1881名熱衷社會(huì)事業(yè)的黨員擔(dān)任樓巷長(zhǎng),配齊配優(yōu)配強(qiáng)了網(wǎng)格化社會(huì)治理工作力量。

完善工作體系
推動(dòng)網(wǎng)格員“12345”工作法,一巡查、兩走訪、三必到、四必訪、五必報(bào)。
網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員每天到網(wǎng)格內(nèi)巡查一次,一般家庭戶每年走訪兩次,對(duì)突發(fā)事件、居民有困難、鄰里矛盾糾紛等必到,每月對(duì)困難家庭、流動(dòng)人員、空巢老人、特殊群體必訪,對(duì)不穩(wěn)定因素、安全隱患、道路環(huán)境不整潔、外來(lái)人員流入、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

將12345政風(fēng)熱線與網(wǎng)格化治理相融合。
將12345工單交辦網(wǎng)格核實(shí)、處理,大大提高了12345熱線答復(fù)時(shí)效性和準(zhǔn)確度。今年來(lái),街道12345平臺(tái)辦理、答復(fù)群眾反映問(wèn)題2200多件,滿意率達(dá)95%以上。

創(chuàng)新模式
以北站社區(qū)為試點(diǎn),創(chuàng)新“一核三聯(lián)五同步”社會(huì)治理品牌,堅(jiān)持以社區(qū)黨委為領(lǐng)導(dǎo)核心,打造區(qū)域黨建聯(lián)盟、攜手商圈黨建聯(lián)動(dòng)、助推物業(yè)黨建聯(lián)心,實(shí)現(xiàn)黨建工作同步推進(jìn)、黨員教育同步管理、商住環(huán)境同步治理、物業(yè)服務(wù)同步提升、幸福指數(shù)同步提高。

以三營(yíng)社區(qū)為試點(diǎn),精心打造區(qū)域共同體,以社區(qū)黨委為核心,聯(lián)動(dòng)共駐共建單位黨組織,創(chuàng)立黨建聯(lián)盟,營(yíng)造“1+N”區(qū)域化大黨建新格局;以黨建引領(lǐng)社會(huì)治理為抓手,引導(dǎo)聯(lián)盟單位和社區(qū)黨員群眾參與社區(qū)治理,凝聚居民自治新合力,營(yíng)造文明和諧新社區(qū);以睦鄰三營(yíng)為目標(biāo),拓展鄰里交流空間,打造“熟人社會(huì)”,營(yíng)造睦鄰和美新家園。

以五里墩社區(qū)為試點(diǎn),創(chuàng)新網(wǎng)格化社區(qū)管理機(jī)制。按照網(wǎng)格建黨支部,依托睦鄰點(diǎn)建黨小組,推動(dòng)黨建工作模塊化;依托睦鄰點(diǎn),搭建睦鄰議事、睦鄰論壇等平臺(tái),商量小區(qū)大事、調(diào)處鄰里瑣事、解決各家難事、辦好各類實(shí)事,推動(dòng)居民自我服務(wù)、自我管理、自我教育,推動(dòng)居民自治規(guī)范化。目前,睦鄰點(diǎn)做法已經(jīng)在全面推開,街道共建設(shè)200多個(gè)鄰里交流平臺(tái),相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)推廣。

以國(guó)慶二村社區(qū)為試點(diǎn),創(chuàng)新探索“警網(wǎng)融合”工作法。成立“警網(wǎng)融合”工作室,充分發(fā)揮轄區(qū)民警多的資源優(yōu)勢(shì),網(wǎng)格長(zhǎng)和民警結(jié)對(duì)共建,開啟警務(wù)工作與社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)的社會(huì)治理新格局。