社會治理作為國家治理的重要方面,該怎樣做才能提升人民的獲得感、幸福感和安全感?一起來看看古鎮黃橋的“五個一”社會治理體系。 1.便民服務“一窗口” 黃橋鎮便民服務中心統一行使承接市政府下放的299項政務類行政權力和90多項鎮區內公共服務事項,積極推進政務服務事項標準化,將原來的18個專業窗口整合成6個綜合窗口,95%以上的事項實行一窗受理、集成服務,審批環節減少70%。
2.行政執法“一隊伍” 黃橋鎮綜合執法局設置業務科室2個和執法中隊5個,統一實施829項行政處罰(強制)權限。強化內部管理,實行“數字化+移動外勤”模式,深化行政執法“三項制度”,推廣“雙隨機、一公開”抽查機制,破解“任性檢查”“人情監管”等難題。
3.鎮村治理“一張網” 編制一級網格1個,二級網格65個,三級網格211個,每個網格配備“一長兩員”,將綜合管理服務網格內的政策法規宣傳、糾紛調解、環境保護等工作分解到網格、落實到專員。依托平安建設信息系統,組織開展前端統一采集、基本信息共享交換,實現“信息一網采集,大事全網聯動,小事一格解決”。
4.日常管理“一平臺” 建立實體化運作的綜合指揮中心,將“糾風問效”網絡平臺、社會綜治“一張網”網格平臺、12345政務服務熱線中心和信訪接待中心四個投訴舉報載體集中辦公,搭建“四位一體”信息集成大平臺。建成數字指揮中心,配備或整合監控點近700個,實時監控全鎮生產生活重要區域、重要節點。
5.矛盾化解“一中心”
社會穩定和諧離不開社會治理創新,一窗口、一隊伍、一張網、一平臺、一中心,古鎮黃橋的“五個一”,勾勒出了人民群眾的幸福生活。
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