“你們提供的服務太好啦,我在上海就把母親的異地就醫備案手續辦好了!”近日,遠在上海工作的王女士在泰興市異地就醫公眾號留言,對市醫保局異地就醫聯網實時結算表示感謝。 “異地就醫,醫保能報銷”,相信很多市民朋友都已經知道了,當參保地和就醫地不同的時候,就叫做異地就醫。
如果想要異地就醫,那么首先就要進行異地就醫備案。只要備案成功,就可以直接在異地刷醫保卡結算。異地安置退休人員、異地長期居住人員、常駐異地工作人員、異地轉診人員這四類人員可以辦理異地就醫直接結算。 2017年泰興市實行跨省異地就醫聯網結算以來,市醫療保障局不斷優化辦事程序,最大限度方便參保人員及其家屬。
為切實解決異地就醫人員來回奔波辦理備案手續的問題,解群眾之痛點,泰興市醫保局迅速響應,推出“不見面,線上辦,電話通,省心辦”的系列舉措,徹底打通異地就醫服務的最后“一公里”,異地就醫備案實現“零距離”。 云端發力,建立起“線上”備案機制 據了解,泰興市廣大參保人員可通過手機APP、醫保公眾號、異地就醫微信群、QQ、電話,即可完成“零距離”備案申請。
泰興市醫保局每天安排業務骨干力量值守醫保公眾號、異地就醫微信群、QQ、電話等服務平臺,為廣大參保人員答疑解惑和指導網上備案。自今年1月份以來,累計解答問題近4000條,網上成功備案1000多人次。 為進一步方便廣大參保人員辦理異地就醫備案手續,泰興市醫保局再次發力,充分利用安裝在各鄉鎮(街道)、社區的自動服務終端(小黃機),拓展功能。如今,泰興市參保人員還可憑借社會保障卡,通過基層自動服務終端(小黃機),在鄉鎮、社區自助辦理異地就醫備案手續。
同時,將異地就醫備案下放到有轉院權限的醫院,讓患者在就醫的同時實現同步備案,從而全面實現“零距離”辦理,讓參保人員“少跑腿”,甚至“不跑腿”。 |




