中國江蘇網訊 4月14日上午,泰興市稅務局“網格全覆蓋、服務零距離”品牌建設工作在虹橋工業園區啟動。泰州市稅務局黨委委員、總會計師王平生,泰興市副市長商春鋒,泰興市委政法委副書記張光明等參加啟動儀式。 近年來,泰興市創新網格化社會治理工作,把全市349個村(社區)劃分為1270個網格,配備網格長和專職網格員,全要素網格基本成形。從現在開始,泰興市稅務局將依托政府優質的網格化管理資源,將網格化信息平臺和網格員隊伍與稅收工作有機結合,打通稅收服務“最后一公里”,打造“全方位、全覆蓋、全時空”的“稅費協同服務一張網”,全面提升服務品質,持續增強納稅人獲得感,加快建設稅收營商環境最佳體驗區。 稅收網格化管理和服務,是為了應對復雜的稅收環境而進行的一項制度創新,有效地實現了“管理沉到底、服務零距離、效能大提升”。據泰興市稅務局黨委書記、局長王勇介紹,今后,稅務機關將重點做好分級管理、隊伍建設、服務規范、工作流轉等方面工作,建立業務保障機制,成立由多部門業務骨干組成的網格化服務業務保障專家團隊,保障基層問題快速響應解決。建立網格化服務業務保障微信群,確保各類服務疑難問題第一時間解決。建立信息系統聯動機制,主動融入全市網格化社會治理工作,加強與綜合治理部門的關聯互通,拓寬稅收協同共治信息共享渠道,及時了解納稅人、繳費人的實際訴求,幫助解決實際困難,不斷優化稅收服務方式,持續提升納稅人、繳費人滿意度和獲得感。 “通過稅務網格化管理服務,網格員成為納稅人與稅務機關之間的橋梁。”虹橋工業園區黨工委副書記、虹橋鎮鎮長樊暉說。目前,該鎮已建立了邊界明確、清晰,沒有遺漏和交叉的社會治理網格。今后隨著涉稅服務信息充實到網格中,“橫向到邊、縱向到底”的網格化管理格局會更加完善,方便泰興市稅務局和虹橋鎮服務好網格轄區內的納稅人、繳費人。 |
